Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocak Gözünden Çıkan Leke Sorunu Ve Ürün Değişimi

Arçelik Ocak Gözünden Çıkan Leke Sorunu Ve Ürün Değişimi
Arçelik Ocak Gözünden Çıkan Leke Sorunu Ve Ürün Değişimi
profile
29 Ocak 14:23
660

İstanbul Pendik güzelyalı Arçelik bayisinden yaklaşık 5 ay önce beyaz elektrikli ocak satın aldım. Ürünü almama rağmen daha çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyorum fakat özellikle en çok kullandığım gözde her pişirme sonrasında sürekli leke oluşuyor. Bazı lekeler ne yaparsam yapayım iç kısımdan, derinden geliyor gibi ve normal temizlikle kesinlikle çıkmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde lekelenmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. Düzenli ve dikkatli temizlik yapmama rağmen özellikle aynı gözde her kullanım sonrası bu sorunla karşılaşıyorum.

Ürünü alırken garanti kapsamı da sunulmuştu. Bu nedenle öncelikle bu lekelenmenin teknik olarak neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını, ardından da ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 17:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
15 Aralık 2025 15:50
458
Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Kacak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Nedeniyle Gaz Sızıntısı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
06 Ağustos 2025 22:31
1.470

profile
Barış
13 Haziran 2025 09:57
1.155
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri