to read complaints and reviews, or file yours. 
07.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik Multi Split 24000 BTU klimam, 10 günlük kullanımın ardından bozuldu. Servis gelip dış ünitesini değiştirdikten sonra da aynı arıza tekrar etti ve yaklaşık 10 gündür klimam arızalı durumda.
Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçmeme rağmen, bana sürekli "Sizinle iletişime geçilecek" denilerek oyalanıyorum. Arızanın giderilmesi için hiçbir ilerleme sağlanmadı ve yazın bitmek üzere olduğu şu günlerde mağduriyetim devam etmektedir. Klima sürekli olarak aynı arızayı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Tüm fatura ve garanti evraklarım tam olup, ürün Gaziantep/Şahinbey’de kurulu. Sabrımın kalmadığını, yasal haklarımın tamamını kullanacağımı ve bu yaşadığım durumun kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
Sorunumun bir an önce kalıcı ve kesin olarak çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 24000 BTU split klimayı yaklaşık 2 yıl önce aldık. Kullanıcıları 75 yaşındaki annem ve babam. Klimayı aldığımız günden bu yana toplamda 8 kez arıza yaşadık ve şu anda yine 15 gündür arızalı durumda. Son arızada dış ünite hiç çalışmıyor. Her arıza sonrası servisle iletişime geçtik, bu süreçte...
İş yerim için Arçelik 24000 BTU klima aldım. 5 Mayıs'ta aldığım klima için 10 gün sonra servis gelip gazının olmadığını söyleyip gaz verdi. Sonra klima yeteri kadar soğutmuyordu. Defalarca servisi aradım, gelir tamir yapıp gittiler. 16 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatıp tamir iste...
Arçelik 18325 model klimamı geçen yıl satın aldım ve bu yıl yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimamız soğutmuyor ve dış ünitesi sürekli duruyor. 2,5 aydır defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen, yerel servis gelip çeşitli işlemler yaptı fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulama...
24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 565 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 338 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.841 
Buzdolabı 10.466 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.362 
Çay Makinesi 1.586 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 650 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.759 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.484 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.944 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 256 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.582 
Robot Süpürge 718 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 433 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.026 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 554 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar