to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik MC 6251 Gurme Şef Pro Modelinde Tarif Kitapçığı Eksikliği
Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro ürünü satın aldık ancak kutusundan yemek tarif kitapçığı çıkmadı. Bu cihazı 75 yaşındaki annem için aldık. Tarif kitapçığı olmadığı için annem ürünü nasıl kullanacağını bilemediğinden, makineyi tekrar kutusuna koyup dolaba kaldırmak zorunda kalmış. Tarif kitapçığı olmadığı sürece bu cihaz annemin işine yaramıyor.
Aslında bunu bir şikayet konusu olsun diye değil, çok temel ve basit bir ihtiyacımıza çözüm bulunması amacıyla paylaşıyorum. Arçelik’ten beklentim, mc 6251 Gurme Şef Pro modeline ait orijinal yemek tarif kitapçığının veya basılı bir kopyasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum ne yazık ki çözülmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşürken, daha önce de yetkili servisin çözüme yardımcı olamadığını belirtmeme rağmen, konu gene başka yetkili servise yönlendirildi ve çözüm olmadı. Çünkü yetkili serviste kitapçık yok.
