to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 940 km kurutma makinem çalışır vaziyetteyken bir patlama sesiyle durdu. Şalteri attırmış. Güya servis akım düzenleyici de takmıştı. Neyse, servis çağırdık, servis makineden kaynaklı dedi. Fabrikadan çıkan karara göre değişim de yapılabilir, iade de edebilirsiniz dedi. Karar geldi: motor yanmış, kart yanmış ama 9 ay olduğundan değişim yapılmıyormuş, parça değişikliği olacakmış. Kardeşim, koskoca bir firmasın. Müşterini her anlamda zarara uğratmak mağdur etmek sana ne kazandıracak? Arçelik fan kulübü üyesi annem Arçelik'in üzerini çizdim, ne kendime ne başkasına bir daha almam aldırmam diyor. Müşteri böyle böyle kaybedilir. Yaptığınız düpedüz ayıp! 9 aylık makineniz patlıyor çatlıyor ama siz kusurunuzu yama yaparak telafi etmeye kalkıyorsunuz. Yazık! İtibarınız bu kadar ucuz olmamalıydı.
Firmanın yetkili bayisinden almış olduğum 940KMI model kurutma makinesini çalıştırdığım sırada patlama sesi gelmesi üzerine makineyi kapatıp servis çağırdım. Makineyi incelemeye aldılar ve inceleme sonrası; **motorun yandığı *** Motorun yanmasına bağlı olarak kartı patlattığı bilgisi tarafıma bildir...
Arçelik kurutma makinem birden çalışmadı. Ekranı gözüküyordu ama başlat tuşuna bastığımda çalışmıyordu. Ekran LED değişikliği yaptılar, tabi bu süreç 10 günümü aldı. Parça beklemesi, gelmeleri falan filan. Sonra makineyi çalıştırdığımda kurutmadı. Tekrar servis oluşturdum, bana 'Siz LED çalışmıyor d...
Ekim ayında başlayan bir şikayetim vardı; garantisi devam eden Arçelik kurutma makinem filtre uyarısı vermekteydi. Servisi çağırdım, bakım parası istediler. 730 TL ödedim. Ek olarak tekerleklerin değiştirildiğini söylediler. Ürünü getirdiler ve ürünle ilgili sorunum devam etti. Ayrı bir uyarı verdi....
Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performansı sergileyen makine son 3 aydır günde bir makine bile kurutmaz oldu. 8 -10 saat çalıyor içindeki çamaşırı kurutmuyor. Ve ben sonlandırıp tele asmak zorunda kalıyorum. Çamaşır aynı...
Yorumlar