to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün stokta olması için epey bekledim. Ürün elime ulaştıktan sonra rezistansında aralıklar olduğunu fark ettim. Bu durumu görsellerle de destekleyeceğim. Servis yetkilileri geldiğinde, makinenin çalışmasında bir sorun olmadığını ve istemem halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler. İki haftalık yeni makinemde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam gerçekten üzücü. Bu ürünü bilerek satışa sunmaları kabul edilemez. Neden bir teşhir ürünü gibi sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum ve neden Arçelik ile bu sorunu çözemeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerekiyor? Sıfır aldığım ve stokta beklediğim bu makinenin rezistansında neden aralıklar bulunuyor? Değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
