to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimamın Soğutma Performansı İlk Yılındaki Gibi Değil
Geçen sene Arçelik'ten 12 BTU'lük ınverter klima aldım. Aldığımda memnundum, gayet iyi soğutuyordu. Zaten daha alalı bir yıl olmadı. Bu sene, geçen seneki gibi soğutmuyor. Garanti kapsamında Arçelik servisini çağırdım, klimanın gazını ölçtüler, birkaç teknik detaya daha baktılar ve 'bizlik bir sıkıntı yok, klimanızda sorun yok' dediler. Klimam soğutmuyor diyorum, geçen sene en sıcak günlerde odamı buz gibi yapıyordu. Bu sene çok yüksek derecelerde çalıştırdığım halde odam serinlemiyor diyorum. 'bizlik bir şey yok' diyorlar. Bu olabilir mi? Klimam 3 saat 18 derecede çalıştığı halde küçücük odamı soğutmuyor, sadece az bir serinlik veriyor. Lütfen klimayı eski performansına getirin ya da bana yeni bir klima gönderin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servisiniz geldi tekrar klimamda bir sorun olmadığını söyledi. Yapacak bir şey yok dediler. Benim klimam soğutmuyor kardeşim ya. Sadece hafif bir serinlik veriyor servis falan göndermeyin bir daha gelip alın ücretimi iade edin. Allah aşkına 1 yıllık klima nasıl bu hale gelebilir.
3 saattir klimam 20 derece çalışıyor. Dışarıda hava 27 derece ve şuan 3 saat çalıştığı halde oda sıcaklığım sadece 29 derece bu mümkün mü. Servisiniz iki defa geldi bir sorun yok dedi. Anlatmaya çalıştım soğutmuyor uzun vadede dedim biz anlık gözlem yapabiliriz dediler. Bakın bu da kanıtı. Lütfen gelip cihazı mi değiştirin
