Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Abdurrahman
24 Temmuz 2025 13:54
400

Arçelik klima soğutmuyor, servis geliyor. Servise soruyorum: 'Bu oda için kaçlık klima uygun olur?' Bilmiyor, cevap veremiyor. Küçük odaya 12'lik klima yerine 24'lük klima aldım, fakat klima soğutmuyor. Müşteri hizmetlerine söyledim, başka servise göndereceklerini söylediler ama göndermediler. Arçelik'te yetkili kimse yok mu? Klimamın değişimini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2025 21:58

Arçelik yetkilileri yok mu klima soğutuyor ev servis geliyor klima karşısında onlar söylüyorum klimalı soğuk hava geliyorum bilme söylüyor bana söylüyorlar termometre bakacağım söylüyor bende personel söylüyor sende kliman karşısında si soğuk hava geliyorum bilme söylüyor ev her gelen personel bilme söylüyor personel ev gelmeden önce bana telefonda söylüyor değişim yapmıyoruz müşteri hizmetleri söylüyor onları değişim kararı veriyor personel bana söylüyor müşteri hizmetleri söyle ev servisi gelmesin değişim istiyorum söyle bende müşteri hizmetleri aradım söyledim ikinizden biri tüketiciye yalan söylüyor klimalı bozuk Arçelik yetkilileri Arçelik ürünler sahip çıkmıyor Arçelik yetkili kimse yokmuş bunu TV kanal yayınlayacağız Arçelik ürününe sahip çıkmıyor onlar söylüyorum mühendisleriniz klima baksın söylüyor ama yine bilme söylüyorlar

24 Eylül 2025 21:15

Arçelik yetkilileri yok mu klima soğutuyor ev servis geliyor klima karşısında onlar söylüyorum klimalı soğuk hava geliyorum bilme söylüyor bana söylüyorlar termometre bakacağım söylüyor bende personel söylüyor sende kliman karşısında si soğuk hava geliyorum bilme söylüyor ev her gelen personel bilme söylüyor personel ev gelmeden önce bana telefonda söylüyor değişim yapmıyoruz müşteri hizmetleri söylüyor onları değişim kararı veriyor personel bana söylüyor müşteri hizmetleri söyle ev servisi gelmesin değişim istiyorum söyle bende müşteri hizmetleri aradım söyledim ikinizden biri tüketiciye yalan söylüyor klimalı bozuk Arçelik yetkilileri Arçelik ürünler sahip çıkmıyor Arçelik yetkili kimse yokmuş bunu TV kanal yayınlayacağız Arçelik ürününe sahip çıkmıyor onlar söylüyorum mühendisleriniz klima baksın söylüyor ama yine bilme söylüyorlar

25 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Abdurrahman
Abdurrahman
02 Ağustos 2025 00:11

Bugün servis ev geldi servis elemanlar telefonda görüştüm onlar söyledi oda ni mt karesine göre raporu hazırla söyledi tamam söyledi telefonu kapattım elemanlar evdekiler söylemiş klima 18 de çalıştı her ev gelen servisçiler ayrı-ayrı söylüyorlar servis aradım gelen elamana söyledin odaya 12 lik klima olması lazımdı ben 24 lik klima aldım gelen eleman klimanı kaçlık olduğu bilmiyorum söylüyor 18 de çalıştı Arçelik sıkıntılı bir şirket yetkili kimseler görüşemiyoruz gelen eleman hiçbir seyde anlamıyor klima 18 çalıştı söylemezdi motor dinleme geçecek

Abdurrahman
Abdurrahman
10 Eylül 2025 16:39

10 defa fazla servis geldi bir söylüyor klima yukarıda biri geliyor söylüyor klima aşağıda biri geliyor söylüyor gaz değiştirelim gaz degistirdir bir gelmede telefonda söylüyor biz klima değişim yapmıyoruz çağrı merkez klima değişim yapıyor her gelen personel söyledim klima soğutmuyor mu cevap veremiyorlar konuşmuyorlar klima çoktadır yetkili Benin Benin arayacak o da aramıyor dosyayı kendimler kapatıyor Arçelik yaziklar6 olsun dosyayı kim kapatıyor söylüyorum bilmiyorum cevap veriyorlar

Abdurrahman
Abdurrahman
24 Eylül 2025 21:29

Maalesef sizde bir gelişme yok tüketiciye inanmıyorsun size söylüyor eve gelmeden telefondan tüketiciye söylüyor değişim yapmıyoruz yani benimle pazarlık yapıyor ayıp değil miydi bunun müşteri hizmetleri söylüyor oda normal karşılıyor Arçelik yetkilileri yokmuş mühendis yokmuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 10:39
106

Arçelik Klima 20 Gündür Soğutmuyor Perişan Olduk

profile
Bülent
20 Haziran 2024 17:16
531

profile
25 Temmuz 2025 12:49
940
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Marka 24 BTU'LUK Klima Soğutmuyor

profile
Zeynep
28 Haziran 2024 09:02
632

profile
20 Ağustos 2024 12:17
336
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri