Arçelik Klima Keşif Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor

Arçelik Klima montaj için randevu oluşturdum 7 temmuza. Fakat çağrı merkezi randevuyu yanlış oluşturmuş. Buradaki servis benim klima montajıma bakmıyormuş. O yüzden yine randevu oluşturulacakmış ve bekleyecekmişim. Zaten bugüne kadar 9 gün bekledim montaj için. Ve yeni randevu için daha aramadılar b...

Arçelik klima montaj hizmeti ile ilgili daha önce ilgili servisten yapılan keşif neticesinde montaj yerinin uygun olduğu iletilmiş, tüm elektrik altyapısı hazır hale getirildiği halde montaja gelen servis elemanının uygun olmayan üslubu ile karşılaşmak durumunda kalmış ve montaj için binamızda aynı ...

Merhaba Arçelik marka klimamın montaj işlemi için bir haftadır Arçelik servisine ulaşmaya çalışıyorum. Bir hafta oldu hala montaj randevusu için bize dönüş yapılmadı. Klimanın montajı için dönüş bekliyorum. Bu konuda bana geri bildirim yapılmasını bekliyorum

Arçelik, yaklaşık 6 aydır klima için arıyoruz. Her aradığımızda 'dönülecek' deniyor, 'kayıt açıldı, ulaşılacak' deniliyor ama hiçbir geri dönüş olmuyor. Ben sizden bıktım. Böyle bir firma olamaz. Ne genel merkeziniz ne de çağrı merkeziniz çözüm sunuyor, sadece yanıltıcı bilgiler veriliyor. Sizden bi...

Arçelik klima tamiri için tam bir aydır mücadele veriyoruz. Üç kere servis saatinde ya da sonrasında gelmedikleri gibi arayıp söyleme zahmetinde de bulunmadılar. Bu sıcaklarda hayatı bize bozuk klimalı evde bekleyerek eziyet haline getirdiler. Çağrı merkezini kaç defa aradım bilmiyorum. Sıfır çözüm ...