to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İmperium9 Serisi Ekran Sıkıntısı
Arçelik imperium 9 serisi TV aldık. Daha garantisi dolmadı, 2 yıl olmadı ekranda karartılar ve renk değişimleri var 2 gün önce götürdüler ve dun getirdiler. Gelen kişiler muhatap bile olmadı sorun ne olduğunu sorduğumda sadece yazılım yükleme atıldığını ve telefon alıyorsunuz güncelleme gelmiyor mu dedi. Güncelleme yapacaktınız TV'yi neden götürdünüz, götürdünüz sadece güncelleme mi yaptınız ekranda bir sorun var iste anlamıyoruz ama biz bile tahmin edebiliyoruz ve daha dun getirdiler. Çalıştırmadan kaçıp gitme derdindeler. TV'nin garantisi bitecek 2 ay sonra 4,5 bin para isteyecekler resmen insanları mağdur ediyorlar. Boşuna TV'mi alıp götürdüler orada bekledi geldi. Bir yazılım için... Daha bir de gelmiş yıllardır kullanıyorsunuz 1 hata vermiş diyor daha 2 yıl dolmamış 3 yıldır kullanıyorsunuz diyor bu kere garantisi zaten 2 yıl
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba aynı problemi Beko modelinde yaşıyordum servisi çağırdım geldiler bize verilen cevap TV yi kapatma tuşuna 1 kere basıp kapatıyorsunuz bekleme moduna geçiyor sizin TV'niz 72 saat açık kalmış gözüküyor o yüzden ana kart yoruluyormuş. Bana uzun basıp kapatın diye tavsiyede bulundular. Ben ilk başta daşdaş geçiyorlar zannettim ama dediklerini yaptıktan sonra daha o problemle karşılaşmadım. Saçma ama gerçek.