to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Hibrit Kurutma Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Sağlanamıyor
Arçelik 950 kwg hibrit kurutma makinesinin kurulumu yaklaşık 7 ay önce yapıldı ve ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu süre içerisinde makinenin altından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sürekli su akıtması hem kullanım konforumu bozuyor hem de evde zarar oluşturmasından endişe duyuyorum.
Bu süreçte ürün tam 2 kez atölyeye gitti, 3 kez de evime servis geldi. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine eve geldiğinde su akıtma problemi hiç düzelmedi. Hatta son atölye sürecinden sonra bu kez de makineden ses gelmeye başladı ve sorunlara yeni bir şikayet daha eklendi.
Defalarca servis ve atölye süreci yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamasından dolayı mağdur durumdayım ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu nedenle Arçelik 950 kwg hibrit kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
