to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Garanti Süresi Evlilik Cüzdanı İle İbrazda Eve Servis Gelmemesi
Arçelik küçük ev aletleri seti aldım çeyiz paketi (telve, blender, tost makinesi, çay makinesi) olarak. 1 ay erken satın almama rağmen açılmadığı ve paket yırtılmaması koşulu ile Garanti süresi evlilik cüzdanı ile başlatılacağı söylendi. Ve bunun için ya yetkili servise gitmemiz ya da eve servis beyanında bulunmamız gerektiği söylendi. Bende yetkili servisi eve çağırıp, onların koruma bantlı olduğunu fotoğraflayıp kendilerinin açıp, garanti süresini başlatmasını talep ettim. İnternet sitesinde de böyle yazıyor. Ancak çağrı merkezi böyle bir hizmetleri olmadığını söyledi ve randevu oluşturmak için 35 dakikanın sonunda arıza talebinde bulunarak talep açmış. Asla anlamıyorum Arçelik firmasını, vermeyi vadettiği hizmeti vermiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
