to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Kapağı Tam Kapanmıyor, Pişirme Performansı Düşük
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce İstanbul Okmeydanı’ndaki bayiden AFC 341 G model davlumbaz ve fırın setini yaklaşık 37 bin TL üzerinde bir bedelle set halinde satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum; kapağı tam olarak kapanmadığı için yemekler çok geç pişiyor ve içi tam olarak pişmiyor.
Bu sorunu ilk kullanımımda da hissetmiştim; ancak bugün, ikinci kullanımımda fırın kapağının tam kapanmadığını daha net fark ettim ve yemeğin iyi pişmemesinin bundan kaynaklandığını anladım. Ürünü alalı henüz iki hafta olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arçelik’ten, ürünün fırın kapağı ve pişirme performansı ile ilgili sorunun en kısa sürede incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol edilerek ayıbın giderilmesini ve fırını sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirmelerini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
