to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Fırın Dolabımı Yaktı, Değişim Talebim Reddedildi
Arçelik fırınım dolaplarıma ısı vermiş ve fırın arkasındaki dolabı yakmış. Ürün problemli olduğu halde değişim onaylanmadı. 04085 servis kodlu Sultanbeyli Arçelik yetkili servis elemanları Sadece ön contayı değiştirebileceklerini söylediler. Ön contayı değiştirmenin arkadaki dolaba ne gibi bir faydası olacak. Ürün kusurlu olmasa arkaya ısı vermese dolabım yanmaz. Lütfen değişim yapılsın. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Arçelik gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Üstelik ben ürünümü 4 yıl daha garantisini uzatmıştım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Maalesef ki sorunum sözülmedi
