to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ek6120 ı ekmek kızartma makinemin rezistansı, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yetkili servise başvurdum. Ancak 1900 TL’ye satılan cihazın yalnızca rezistans arızası için 2500 TL tamir ücreti talep edildi. Bu durum bana mantıklı gelmedi ve çözüm arayışına girdim.
Daha sonra Arçelik çağrı merkezi tarafından 5 kez arandım. Ancak her aramada konudan habersiz kişilerle görüştüm ve bana tekrar tekrar servise gitmem, ayrıca 300 TL ödeyerek bozuk ürünü geri almam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımın Arçelik gibi ciddi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.
Makineyi Arçelik’e hediye ediyorum. Sadece yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum.
Şikayetim İstanbul/Çekmeköy’de yaşandı. Müşteri numaram: 5011***79.
Benim Arçelik marka ekmek kızartma makinesi var. Bu makinenin arızası ekmeğin 1 tarafını kızartıp diğer tarafı kızartmaması idi. Makineyi Arçelik Karasu yetkili servisine götürdüm bana bu makinenin sökülüp bulacağını parçası yok ise 200 TL servis parası alınacağı bilgisi verildi. Ben parçasının olu...
Arçelik'ten 02.03.2023 tarihinde aldığım Arçelik K 8550 R Rose Gold Ekmek Kızartma Makinesi, 1 yıl içinde ikinci kez arızalandı ve teknik servise götürdüm. 1 hafta sonra, 2023 yılında sattıkları ürünü tamir edemeyeceklerini, parçasının olmadığını ve bu nedenle ürünü değiştireceklerini söylediler. Fa...
Hatay Dörtyol'dan aldığım Arçelik Airfryer ilk kullanımda çok iyi performans sergiledi. Ancak şimdi 40 dakika boyunca bir patates bile kızartmıyor. Bulunduğum ilçedeki servise götürdüm, ancak cihazın hatalı olmadığını söylediler. Ben şimdi ne yapacağım? Yoksa servise patatesle mi gideceğim? '20 daki...
Yorumlar