to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik dikey süpürge en yüksek çekimde 5 dakika bile çalışmıyor. Kapanıyor. Sürekli filtre sorunu veriyor. Filtre sorunu garanti ye girmiyormuş. Ücret ödeyerek yaptırıyoruz... Şu an çekim gücü o kadar az ki çektiği parçaları kapatınca geri yere düşüyor.
Arçelik marka şarjlı dikey süpürgem 5 aydır düzgün şekilde temizlik yapmıyor. Süpürme sırasında çok iyi toz almıyor, çektiği kir ve tozları tekrar bırakıyor, cihazı durdurduğumda da alt kısmından sürekli toz dökülüyor. Bu nedenle süpürmenin hiçbir anlamı kalmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her seferinde “bir sorun yok, filtreyi değiştirdik” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi ve iki kez filtre ücreti ödedim, her birinde 800 küsur lira civarında ödeme yaptım. Buna rağmen süpürgenin performansında hiçbir düzelme olmadı, aynı sorunlar devam ediyor.
Defalarca servis sürecine rağmen sorun giderilemediği için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Arçelik’ten, problemli süpürgenin sorunsuz çalışan başka bir ürünle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Arçelik şarjlı dikey süpürgem çok iyi toz almıyor, çektiği şeyleri geri bırakıyor. En sinir bozucu olan da cihazı durdurunca alttan toz bırakması. Süpürmenin bir anlamı kalmıyor. Böyle olunca makine yerinde duruyor. Evi gırgırlıyorum diyebilirim. İki kere garantiye yolladım, bir sorun yok, filtre te...
Arçelik'ten aldığım dikey süpürge sürekli arıza çıkarıyor. Garantiye iki kez götürdüm, şimdi de farklı bir arıza ortaya çıktı. İlk arızasında fırça dönmüyordu, şimdiki sorunda ise turbo ayarında çalıştırırken şarj bitiyor. Arçelik’ten artık ürün almayı düşünmüyorum, bu ürünün değişimini talep ediyor...
Arçelik şarjlı dikey süpürgesi garantisi bittikten 1 ay sonra sebepsizce bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü belki pil sorunu var dedim, servise verdim ve motor grubunun ve pilin değişmesi gerektiğini ve 8500 TL bir ücreti olduğunu söylediler. Süpürgeyi zaten 5000 TL'ye almıştım. Lütfen ortak bir çö...
Arçelik Çin menşeyi olan SD9361 dikey süpürge mağduriyeti devam ediyor. Tek bozula bilecek parça filtre olduğunu bildikleri için bozuk malzemenin garanti kapsamı dışında olduğunu bildirerek ürüne sahip çıkmıyorlar ve Artı Para talebinde bulunuyorlar. Süpürge geldiği günden sorunlu çalışıyor. Alalı 6...
2022 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik marka elektrikli süpürgede çekim problemi yaşadığımız için 5 Nisan 2024 tarihinde servise bildirdik. Filtresiz çalıştırıp denesek bile çekmiyordu. Aynı gün servis adresimize gelip kontrolü yaptıktan sonra süpürgeyi adresimizden alıp götürdü ve telefon i...
Yorumlar