Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Bulaşık Makinesi
6344
Arçelik Değil Paslanan Çelik... Ürününün Arkasında Durmayan Firma

ID:28818560

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Değil Paslanan Çelik... Ürününün Arkasında Durmayan Firma

Engin

Arçelik

19 Mayıs 2024 00:50

1.733

Arçelik'ten 02/02/22 tarihinde almış olduğum 6344 Atlantis Bulaşık Makinesi 2 sene dolmadan kapak kısmı paslandı. Bununla ilgili 17/05/2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde garanti süresinin dolduğunu bununla ilgili bir şey yapmayacaklarını söylediler. En komik olanıda bulunduğu ortamın nemli olabileceğini bundan kaynaklanıyor olabilir dediler. Sanki ben televizyon arızalandı dedim. Konusu geçen cihaz bulaşık makinesi elbet buhar olacak elbet nem olacak. 2 senede nasıl paslandı diyorum. Bu kadar mı kalitesiz ürününüz diyorum. Hala ücret karşılığında servis işlem yapacak diyorlar. Arçelik pişmanlıktır...

Arçelik

20 Mayıs 2024 14:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Engin

20 Mayıs 2024 16:57

Arçelik ürününün arkasında durmadı. Tavsiye etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İnsanları Mağdur Ediyor! Müşteri Temsilcisi Dalga Geçiyor!

Soner

Arçelik

22 Ağustos 2023 12:51

5.623

31.01.2022 tarihinde Arçelik marka 6144 a 4 Prog Ant Bulaşık Makinesi satın aldım. Arçelik ek garanti dahi yaptırdım. Ek garanti belgesinde 2 senelik garanti süresini 3 yıl boyunca uygulayan Arçelik a. Ş sonraki 4 yıl için de aşağıdaki garanti uygulamasını taahhüt etmektedir, demektedir ve belge eli...

Arçelik İnsanları Mağdur Ediyor! Müşteri Temsilcisi Dalga Geçiyor!

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Kronik Arıza Ve İade Mağduriyeti

Semra

Arçelik

02 Temmuz 2025 15:26

2.178

12.07.2024 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldık. Ürün ilk haftasında arıza yaptı. Teknik ekibi arayıp iade talebinde bulunduk tamir edip gönderdiler. Aynı problemle defalarca karşılaştık. Bir türlü arıza net olarak giderilmedi. En son ısrarla değişim ya da iade talebinde bulunduk gene servise al...

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülemiyor

Gürcü

Arçelik

08 Mayıs 2025 22:33

2.585

İki yıl önce aldığımız 6144 Arçelik bulaşık makinesi, birinci yıldan sonra sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bulaşıklar lekeli ve kireçli çıkıyor. Sayısız kez eve geldiler, birkaç defa makineyi alıp götürdüler. Tuzluk değişti, yine olmadı. Yıkamadan bir gün sonra açıldığında bile bulaşıklar nemli ve ...

1 Destek

1 Yorum

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Ek Garantisinin Sisteme İşlenmemesi

Hakan

Arçelik

26 Ekim 2023 23:26

1.410

Arçelik firmasından 2022 yılında bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum yapılmak üzere adresime getirilen bulaşık makinesinin üst tablası arızalı çıkması nedeniyle yetkili servis bana üst tablanın değiştirilebileceğini ve bu sebeple bana 2 yıl müşteri memnuniyet garantisi ve...

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Teslimatında Ayıplı Ürün Sorunu

Yalçın

Arçelik

31 Ekim 2024 16:56

1.550

25.10.2024 tarihinde aldığım bulaşık makinesi 26.10.2024 tarihinde bana teslim edildi. Montajı yapıldıktan sonra 1 saat sonra makinede üzerinde leke ve kapağında ezik olduğunu fark ettik. Servisi arayıp sorunlarımızı ilettik ve servis gelip incelediğinde kapakların değişimini yaparız dedi. Ben de bu...