to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul cfm 9147 ı filtre kahve ve çay makinesini, çok satılan ve sevilen bir ürün olduğunu düşünerek aldım. Ürünü toplamda 5–10 kez kullandım ve ilk günden beri aynı problemle karşılaşıyorum.
Normalde çayın suyla birleşip demlenmesi için 10–15 dakikalık bir süre olması gerekirken, bu cihaz suyu alır almaz 2-3 dakikada direkt su haznesine boşaltıyor ve çay asla demlenmiyor.
Çay yaprakları doğru düzgün demlenmeden çiğ koku ve tat oluşuyor. Bu nedenle ürünü artık kullanmıyorum.
Ürünün garantisi devam ediyor ve fişim de mevcut. Konuyu Arçelik tarafına ilettiğimizde “öyle demliyormuş maalesef” şeklinde bir cevap aldık.
Yıllardır Arçelik markasına güvenen ve tercih eden biri olarak, bu yanıt ve ürünün performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem markaya duyduğum güven zedelendi hem de bu ürünü aldığım için pişmanlık yaşıyorum.
Arçelik ürünleri ile büyüyen bir nesil olarak,
İyi niyet kapsamında, ücret iadesi talep ediyor ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik markasından cfm 9147 model çay makinesini 26.06.2025 tarihinde çeyiz için koçaklar inş. Malz. İmal. Ve tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ürünü düğün sonrası, 16.08.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladığımızda ciddi bir sorunla karşılaştık. Makine, çay demleme esnasında içindeki suyun yarı...
23.11.2025 tarihinde C***** D******** Tüketim Malları Arçelik bayisinden Arçelik cfm 9147 ı çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 3 gündür kullanıyorum ve yaklaşık 4 kez kullanım sonrası makine su akıtmaya başladı, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor, ayrıca bluetooth üzerinden de...
Arçelik mağazasından 12.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik CFM 9147 çaycı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. İlk gün normal şekilde çay demlemesine rağmen, sonrasında 'çok çay' seçeneğinde sürekli olarak çayı yarım demliyor; her seferinde az çay yapıyor ve haz...
Arçelik Sultanbeyli (İstanbul) yetkili servisinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce k3284 model çay makinesini kullanıyordum, kettle kısmı eskidiği için servisten yenisini talep ettim. Ancak servisle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşadım; hem teknik açıdan hem de üslupları açısı...
Arçelik otomatik çay demleme makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde Aydın Cumhuriyet Servisi’ne teslim ettim. 27 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, bana verilen cihazın bıraktığım ürünle aynı olmadığını gördüm. Dış görünüşünden itibaren ürünü tanıyamadım ve kendi cihazım...
Yorumlar