Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çay Makinesi Sapı Gevşedi, Değişim Talebim Yanıtsız Kaldı
Serkan
02 Eylül 2025 00:01
1.564"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Çay Makinesi Tamiri Yeni Ürün Fiyatını Geçti Mağduriyet Yaşıyorum
Uğur
02 Ekim 2025 11:14
1.494Arçelik cm 6342 ın model iki adet çay makinem yaklaşık 1 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Bu nedenle, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen her iki ürünü de Arçelik Emar Servis’e götürdüm. Servis incelemesinin ardından, iki makinenin tamiri için toplamda 9000 TL ücret talep edildi. Ürünlerin işlem numarası: 5008***76’dır.
Burada asıl mağduriyetim, tamir için istenen ücretin yeni bir ürün fiyatının çok üzerinde olmasıdır. Aynı modelin sıfırını 3 gün önce tanesini 3000 TL’ye aldım ve faturasını da paylaşabilirim. Yani iki yeni ürün almak, tamir ücretinin üçte ikisi fiyatına geliyor. Bu kadar yüksek tamir ücretlerinin tüketici açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, servis ücretlerinin makul seviyelere çekilmesini ve bu tür arızalarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
02 Ekim 2025 12:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Arçelik Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yüksek Tamir Ücretleri
Zeynep
29 Ağustos 2024 13:03
222Arçelik çay makinemizin su akıtma problemi vardı. Yetkili servise aynı problem ile üç kez götürdük. İlk ikisinde tamir ettiklerini belirttiler ve tamir ücretlerini aldılar. Her ikisinde de ilk kullanımda arıza tekrarladı. Üçüncü götürdüğümüzde de 4000 TL talep ettiler, arızanın giderileceğinin de ga...
Garanti Süresinde 4 Kez Arızalanan Çay Makinesi İçin Yeni Ürün Talebim Reddedildi
Abdurrahim
15 Eylül 2025 17:12
1.136Arçelik 6342 çay makinem, garanti süresi boyunca 2’si aynı sorun olmak üzere toplamda 4 defa arıza verdi. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve her seferinde Batman Arçelik Bahçelievler şubesindeki servise başvurdum. Ürünün garanti süresi 16 Ekim 2025’e kadar devam ediyor. Yasal hakkım ola...
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Fatura Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Emrah
21 Nisan 2025 10:37
1.691Arçelik Fatura Talebimi 1 Aydır Karşılamıyor, Mağdur ediliyorum. Yetkili bir bayiden satın aldığım Arçelik cm 6342 ın model çay makinesi arıza yaptı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis, işlemi başlatmak için fatura talep etti. Ancak ürünü satın aldığım bayi artık Arçelik değil, Beko bayi...
Tekrar Eden Paslanma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebimin Dikkate Alınmaması
Ayşegül
16 Ekim 2025 16:49
1.31823.06.2024 tarihinde Arçelik cm 6342 in model çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra paslanma sorunu yaşadım ve garanti kapsamında teknik servise başvurdum. Tamir edilip tarafıma gönderilen ürün, 4-5 ay sonra tekrar aynı şekilde paslandı. Bu süreçte aldığım firma Kutluca Daya...
Arçelik 
CM 6342 IN
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
90
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
37
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
45
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
130
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
343
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.843
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.424
-
![ikon]()
Cep Telefonu
106
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.378
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.586
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
85
-
![ikon]()
Davlumbaz
659
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.170
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.141
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
8
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
16
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
8
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
482
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.771
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
67
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
52
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.498
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
8
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
99
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
28
-
![ikon]()
Klima
7.935
-
![ikon]()
Kombi
457
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
124
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.355
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
390
-
![ikon]()
Mikrodalga
252
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.581
-
![ikon]()
Robot Süpürge
723
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
96
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
299
-
![ikon]()
Su Sebili
430
-
![ikon]()
Şofben
55
-
![ikon]()
Tablet
11
-
![ikon]()
Televizyon
2.962
-
![ikon]()
Termosifon
230
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
543
-
![ikon]()
Ütü
332
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
7
-
![ikon]()
Yazar Kasa
18
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
52
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
4
Yorumlar