Arçelik Çay Makinesi Parça Temini Ve Paslanma Sorunu




Eşim B**** B**** tarafından Keşan Tema konsept mağazacılık anonim şirketi Keşan şubesi Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik Gusto k 3282 ıc çay makinem arızalandı. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Keşan Arçelik yetkili servisini yönlendirdi. Arıza kaydı açıldı. Çay makinesinin rezistansı bozulmuş. Yedek parçasını getirtip takın diyorum yedek parçası üretilmiyor temin edilemiyor dediler o zaman biz, neden Arçelik ürünlerini tercih ediyoruz. Aynı ürünün sıfırı 8 bin ile 14 bin bandında nasıl alacağız. Her seferinde makinemizin bir yerleri bozulduğunda yenisini mi alacağız. Bu tüketim çılgınlığıdır. Ya parça temini yapılsın bir şekilde ya da parça temini yapamıyorsanız. Telafisini yapmanızı istiyorum. Bir de çay makinesinin üzerinde pas lekeleri mevcut paslanmaz çelik çay makinesi diye aldık. Pas tutan bir makine var elimizde hem parası yok hem de pas tutan bir makine ne yazık ki Arçelik sevdamızı sorgular hale getiriyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














