to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 m çamaşır makinesinin tambur içi ve yan kısımlarında kısa süre içinde paslanma oluştu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pas tutması beni hem sağlık açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Pas sorununa ek olarak tamburda aşırı ses oluşmaya başladı. Makineyi Arçelik servisine bildirdiğimde, paslanan parçanın değişimi için ürünü atölyeye almaları gerektiğini söyleyerek makineyi teslim aldılar. Ben ise ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve ses yapması nedeniyle parça değişimi yerine yenisiyle değişimini özellikle talep ettim, ancak bu talebim olumsuz karşılandı.
Yeni aldığım bir ürünün bu durumda olmasını ve sadece parça değişimi ile geçiştirilmek istenmesini kabul etmiyorum. Arçelik’ten, paslanan ve ses yapan bu makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
24/11/2023 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. Kullanıma başladıktan sonra makinede hem çok ses oluyor hem de çamaşırları yıkarken ürünlere zarar vermeye başladı. Arçelik servisi belli aralıklarla üç kere evime geldi ancak sorunum çözülmediği gibi sıkıntılar daha da fazlalaştı. Tam...
Haziran 2024’te aldığım Arçelik 10123 pm model 10kg 1200 devir çamaşır makinem, ilk günden beri her programda aşırı derecede sesli çalışıyor. Yeni alınmış bir makinenin bu kadar ses yapmasının normal olmadığını düşünüyorum ve günlük kullanımda rahatsız edici seviyede gürültü oluşuyor. Bu sorunla il...
10.10.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m model çamaşır makinesinde, 2024 yazında sağ ve sol alt taraflarda, ön alt kısımda ve deterjan haznesinin altında hafif ve önemsenmeyecek seviyede paslanma oluştu. Ürünün garantisi 10.10.2024’te sona erdi. Ancak garanti süresi bittikten sonra paslanma...
Arçelik'ten 19.12.2024 tarihinde 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kullanım sonrasında, 6 ay içerisinde makinede kapak kırılması, küflenme, iyi yıkamama, lastik erimesi ve yıkarken çok sesli çalışma gibi sorunlar yaşadım. Bu durumu bildirdim. Firmanın yönlendirdiği teknik servis, 3 parçanın gar...
Şubat 2025’te 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan çok kısa bir süre sonra önce yüksek ses sorunu yaşamaya başladım, ardından da çamaşırlarımı delip sökmeye ve yırtmaya başladı. Ayrıca bazı kıyafetlerimin renklerinde solmalar meydana geldi. Bu süreçte de...
Yorumlar