to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Merkez’de kullandığım Arçelik 9303 model çamaşır makinemiz sadece 5 yıllık olmasına rağmen makineden ses gelmeye başladı. Kullanımına her zaman özen göstermemize rağmen yaşanan bu sorun üzerine bugün Arçelik servisini çağırdık, servis ekibi hızlıca gelip ilgilendi ancak kazan değişimi gerektiğini söylediler.
Kazan değişimi için tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Bu rakam neredeyse yeni bir makinenin yarı fiyatına denk geliyor. Beş yıllık bir makinenin bu kadar büyük bir arıza çıkarması ve tamir ücretinin bu kadar yüksek olması sebebiyle kendimi açıkçası “kullan at” bir ürün almış gibi hissediyorum ve Arçelik tercihimden dolayı pişmanlık yaşıyorum.
Arızanın ürünün ömrüne ve kullanım şekline göre erken ve ağır bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kazan değişim ücretinde ciddi oranda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır hem pas tutuyor hem de çalışırken normal olmayan şekilde ses yapıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve gürültülü çalışması nedeniyle makinenin kusurlu ve sorunlu bir model olduğunu düşünüyorum. Makineyi aldığım dönemde, daha ilk 5–6 ayında da...
Arçelik çamaşır makinesi servis mağduriyeti yaşıyorum. Makinemde ilk olarak pompa arızası olduğu söylenip servis geldi. Sonrasında servis üç defa daha geldi. Değişim talebinde bulundum ve defalarca kez aramama rağmen, kapak değişikliği için benden 1375 TL ücret talep ettiler. Makinem garantili olmas...
Arçelik 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür özellikle sıkma sırasında çok fazla ses çıkarmaya başladı ve bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak destek talep ettim. Servis gelip makineyi inceledi ve kazan, bilye, kayış ile amortisörlerin değişmesi gere...
Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldığımdan beri pişmanlık duyuyorum. 5,5 yıl içerisinde defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. En sonunda ısıtıcı, motor ve kontrol kartını değiştirmek zorunda kaldılar. Müşteri hizmetlerini sık sık arayarak ancak 4-5 gün içinde bu değişiklikleri gerçekleştire...
Arçelik çamaşır makinem alalı henüz 2 sene olmasına rağmen çok aşırı derecede yüksek sesler çıkarıyordu. Kazanının makineye uygun olmadığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Sıfır alınan üründe nasıl böyle bir sorun olabilirse, garanti kapsamında değiştirildi. Ancak geldikten sonra kullandığımızda sor...
Yorumlar