Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi ve Muhasebe Kapalı Olması

profile
Mümine
02 Şubat 19:09
166

31.01.2026 tarihinde Mall of Arçelik mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatının bugün erken saatlerde yapılacağı bilgisi verildi. Özellikle pazartesi günü elimde olması için o gün iki defa mağazaya gidip geldim, nakit ödeme yapabilmek için ayrıca uğraştım. Buna rağmen bugün tüm gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Satın alma günü bana muhasebenin kapalı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bugün teslimat yapılmayınca mağazayı aradığımda, umursamaz bir şekilde muhasebe kapalı olduğu için işlemin yapılamadığı söylendi. Bu bilgi satış sırasında paylaşılmadığı gibi, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ancak ben arayınca durumdan haberdar oldum. Bu yaşananları müşteriyi yanıltma ve ilgisizlik olarak görüyorum.

Çamaşır makinesinin bugün mutlaka teslim edilmesini ya da bu süreçle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

03 Şubat 11:15 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berika
29 Aralık 2024 02:23
454

Arçelikten Aldığım Beyaz Eşyalar Zamanında Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
02 Haziran 2025 20:48
981
Arçelikten Aldığım Beyaz Eşyalar Zamanında Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
31 Ağustos 2023 14:17
190
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İptal Talebim Reddedildi Ve Kargo Ücreti Dahil Ödeme İadesi Alınamadı

profile
28 Aralık 2025 21:40
740
3
Bekir sonucu yetersiz buldu

profile
23 Aralık 2024 11:44
327
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri