Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamıyor

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamıyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamıyor
5 Ağustos 2024 10:18570

Arçelik'ten çamaşır makinesi almıştım. Bir süre sonra çamaşırları düğümlemeye ve yırtmaya başladı. 30 derecede bile çamaşırlar çekiyor. Büyük beden aldığım halde yine 3-4 yıkamadan sonra aynı sorunlar devam ediyor. Servis çağırdım, kazan değişti ama yine aynı sorunlar yaşandı. Geldiler, takozları değiştirdiler, kapağın oradaki lastiği değiştirdiler, duş takımını değiştirdiler ama yine aynı sorunlar devam etti.

Merkezden mühendis geldi, alttaki su boşaltma yerini değiştirdi ama yine aynı sorunlar devam etti. Zar zor makineyi değiştirdik. Yenisi geldi, biraz zaman geçti ve aynı sıkıntılar baştan başladı. Servis çağırdım, geldiler ve kazanı değiştirdiler. Ancak 2 yıkama sonra yine çamaşırlar düğümlenmeye ve ufalmaya başladı. Servis geldi, merkeze resimleri gösterdi ve makineden kaynaklanmadığını söylediler.

Ben de sordum, makineden değilse neden bu sorunlar yaşanıyor? Aldığım cevap, çamaşırların yanlış konulmasından kaynaklandığıydı. Ben de sordum, nasıl koyulması gerektiğini bize göstersinler. Katlayarak mı koyacağız ya da prize makinenin fişi nasıl takılır onu mu gösterecekler? Biz cahiliz, ilk defa çamaşır makinesi kullanıyoruz.

Kusura bakmayın dedim ve şikayet edeceğimi söyledim. Resimlerden de göründüğü gibi az çamaşır koyduğumuz halde çıkan duruma bakın. Daha önce de aynı şikayetim vardı, kayıtlıdır.

5 Ağustos 2024 12:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Mağduriyet

20 Ekim 2024 13:372.342

Arçelik'ten asla memnun değilim. Yeni evliyim haliyle çamaşır makinem sıfırdı birkaç kere çamaşır yıkadım sapsarı çıkard...

1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Tozlu Ve Kötü Kokulu Yıkama

17 Kasım 2023 22:262.797

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi, kıyafetleri hem tozlu hem de kötü kokulu yıkamaya başladı. Servis çağırdık, ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Tozlu Ve Kötü Kokulu Yıkama
Arçelik Çamaşır Makinesi Tozlu Ve Kötü Kokulu Yıkama
1 Destek1 Yorum
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

27 Şubat 2024 18:581.793

Arçelik ürününün arkasında durmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve çamaşır makinesinin sadece motorunun değişmeme...

Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

9123 N MG Logo
82
Arçelik
9123 N MG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri