to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9124 D 9 kg ABXB7S ARCD BL 1200 çamaşır makinesini 2021 yılında sıfır olarak satın aldım, aldığım gün de ek garanti yaptırdım. Ürünüm düğün çeyizimdi ve kullanım talimatına aynen uymama rağmen çok kısa sürede aşırı ses ve vuruntulu çalışma problemi başladı.
Yetkili servis defalarca kez geldi, amortisör ve kayışlar değiştirildi; ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Daha sonra makine tekrar arızalandı, bu kez kazan yamuk dönmeye başladı, çok ses yaptı, kazan dönmedi ve tamburun düştüğü, kazan grubunun değişmesi gerektiği söylendi. Kazan grubu değiştirildi, hemen ardından bu sefer de deterjan haznesinin arızalı olduğu, yıkama sırasında yumuşatıcının da birlikte boşaldığı tespit edildi ve bu parça da değişti.
Tüm bu işlemlerden çok kısa süre sonra yine aynı arızalar tekrar etti. Servis tekrar gelip baktı ve kazan grubunun yeniden değişmesi gerektiğini belirtti. Artık bu durumdan hem çok rahatsız hem de mağdurum. Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor, defalarca parça değişimi yapılmış, 4’ten fazla servis kaydı ve işçilik olduğu servis kayıtlarından da görülebilir. Buna rağmen servis, tekrar parça siparişi verip onarım yapmak istediğini söylüyor.
Mersin Yenişehir’deki yetkili servis tarafından düzenlenen servis fiş numaram 490969147’dir. Tüm bu tekrar eden arızalar, sürekli parça değişimi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bu ürünün üretimsel bir sıkıntısı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir istemiyorum.
Ürünümün sürekli arıza yaptığı, bir türlü kalıcı olarak düzelmediği açıkça ortadadır. Bu nedenle Arçelik’ten çamaşır makinemin birebir yenisiyle veya muadil yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 Mayıs ayında satın aldığım Arçelik 9100 m serisi 9 kg çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. 2024 yılında ürünüm değiştirildi ancak yeni makinede de benzer arızalar devam etmektedir. Yaklaşık 3-4 aydır her hafta Suadiye Yetkili Servisi’ni çağırmak...
Merhaba, 14 Ağustos 2023 tarihinde aldığım 11140 m 11 kg abx B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas kodlu ve 101401534 sipariş numaralı, 19.868 TL'ye aldığım ve ekstra 3799 TL ek garanti yaptırmış olduğum Arçelik çamaşır makinesi, geldiği günden beri aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışmakta. İstanbul'da 2 ve...
12.08.2022 tarihinde almış olduğumuz Arçelik marka 9 kg 9124 n model numaralı çamaşır makinesi ile aldığımız günden itibaren sorun yaşıyoruz. Ürünü getiren ve kurulumunu yapan yetkili servis personelinin dikkatsiz olduğunu ve yeterli bilgisinin olmadığını düşünüyorum ya da işlerini umursamadıklarını...
21.09.2021 tarihinde Arçelik 9124 çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sürekli arıza verdi. Yok dokunmatiği bozuldu servis geldi. Yok kazanı sallandı servis geldi. Bir ay kullansak bir ay servisle uğraştık doğru düzgün kullanamadık. İlk olarak makineyi yeni almıştık çalıştırdık sallanıyordu...
05.02.2021 tarihinde almış olduğumuz Arçelik marka a+++ 9 kg 9123 n model çamaşır makinesindeki bitmek nedir bilmek bilmeyen arızalar giderilemeyen problemler nedeniyle ürünü aldığımız günden beri ağız tadıyla kullanmak bir türlü nasip olmadı kullanmaya başladığımız günden beridir makine aşırı sesli...
Yorumlar