to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Maddi Zarara Uğradım
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Fakat makinem su lekelerini bile çıkartmıyor. 2-3 defa servis geldi. Sorun gider borusunda deyip sağa sola çevirmekten başka bir şey yapmadılar ve hiçbir işe yaramadı. Kavga ede ede evden makineyi alıp bakmaya götürdüler. Sorun yok denilip hiçbir işlem yapmayıp geri getirecekler. Yıllardır makine kullanan birisiyim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor ve Arçelik hiçbir şekilde bir şey yapmıyor. Her gün yeni kıyafet almaktan maddi açıdan zor durumdayım. Kirli çamaşırlarım artık evde koku yapıyor.
Arçelik'ten yeni makine talep ediyorum ve onlar yüzünden 2,5 aydır yaşadığım maddi zorluğun ödemesini istiyorum!
Gelişme
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. Fakat makinem su lekelerini bile çıkartmıyor. 2-3 defa servis geldi. Sorun gider borusunda deyip sağa sola çevirmekten başka bir şey yapmadılar ve hiçbir işe yaramadı. Kavga ede ede evden makineyi alıp bakmaya götürdüler. Sorun yok denilip hiçbir işlem yapmayıp geri getirecekler. Yıllardır makine kullanan birisiyim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor ve Arçelik hiçbir şekilde bir şey yapmıyor. Her gün yeni kıyafet almaktan maddi açıdan zor durumdayım. Kirli çamaşırlarım artık evde koku yapıyor. Gönderdikleri servisler sorunlu olan makineye sorunlu değil deyip duruyorlar. Onlardan da şikayetçiyim. Arçelik'ten yeni makine talep ediyorum ve onlar yüzünden 2,5 aydır yaşadığım maddi zorluğun ödemesini istiyorum!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar ve sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Dalga geçer gibi servis sorun yok diyorsa yoktur deniliyor. İyi de servis tipine bakarak mı sorun olup olmadığını anlıyor. Ben aptal mıyım 2,5 aydır bu kadar çile çekeyim. Ben ürünümün değiştirilip yenisini gönderilmesini istiyorum. Eğer ürününüzde sorun yoksa buyurun alın sizler kullanın. Benim mağduriyetimi giderin!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
