Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor

10 Ocak 2025 15:101.840
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
Özellikle Antalya fabrika ile iletişime gecen müşteri temsilcimiz hanımefendiye teşekkür ederiz

Arçelik her zamanki gibi mağdur etti. Tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik'ten aldık, uzatılmış garantisini yaptırdık. Hemen hemen hepsinde şikayet yaşadık, özellikle çamaşır makinesi evin içinde havalanacak düzeyde çalışıyor. Her geldiklerinde, senelerdir birçok parçasını değiştirmelerine rağmen makine bir adım ileri gidemedi. Gelen ekiplere video kayıtlarını gösteriyoruz, gözümüzün içine baka baka 'hiçbir şey yok' deyip gidiyorlar. Artık bu ürünün tamamen değişimini istiyoruz. Değişmedik parçası kalmadı zaten, bir de ürün değişsin bakalım düzelecek mi. Aynı parçalar defalarca değişti. THH'ye de başvuracağız. Konunun takipçisi olacağız.

10 Ocak 2025 16:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Batuhan
22 Ocak 2025 18:26

Arçelik genel merkeze teşekkür ederiz konunun takipçisi olup ürünün tamamen bir üst modeli ile değişimini yaptılar kurumsala yakışanda buydu tekrar teşekkür ederiz ilgi ve alakaları için.

Batuhan
22 Ocak 2025 18:28

Özellikle Antalya fabrika ile iletişime gecen müşteri temsilcimiz hanımefendiye teşekkür ederiz

Yorumlar

10 Ocak 2025 19:43

Aynı sorun bizde de var

Benzer Şikayetler

Arçelik Beyaz Eşya Şikayet

21 Mayıs 2024 20:451.045

Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. 'En son teknoloji, şu özellikleri var, bu özellikleri var' diyerek bize bu ürünü sat...

1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

21 Kasım 2024 13:132.351

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Arçelik Bizi Maalesef Mağdur Ediyor!

21 Kasım 2023 19:31274

Bütün beyaz eşyalarımız Arçelik. Çamaşır makinemizin kazanı sürekli arıza veriyor, çok ciddi bir gürültü çıkarıyor, bunu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesi Hüsranı

Arçelik 10120 MXÇamaşır Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Seda
Arçelik Çamaşır Makinesi Tüm Gövde Paslandı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tüm Gövde Paslandı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik Servis Hiçbir Şekilde İlgilenmiyor

Arçelik ServisHiçbir Şekilde İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Arçelik Çamaşır Makinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Yürüyor, Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Çamaşır Makinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Arçelik ÇamaşırMakinemde Böyle Bir Sorun Var Ve Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Hanım
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

9123 YCM Logo
78
Arçelik
9123 YCM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri