to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden Arçelik 12140mx çamaşır makinesi aldım. Özellikle sessiz olduğu için tercih etmiştim ancak makine baştan beri beklediğim gibi sessiz çalışmadı, kısa süre içinde ses yapmaya başladı ve son 2–3 aydır aşırı derecede yüksek ve garip sesler çıkarmaya başladı. Ayrıca yıkama sonunda çamaşırlar sürekli birbirine çok fazla dolanmış halde çıkıyor.
Ürünü alırken anlatılan sessizlik ve performansı kesinlikle bulamadım, bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamayı beklemiyordum.
Arçelik’in ürünü detaylı bir şekilde incelemesini, gerekli görülürse başka bir modelle değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
31 Ocak’ta Arçelik 12140 model çamaşır makinesini sessiz olduğu söylenerek aldım. Makineyi sadece iki kez çalıştırdım ve özellikle 1 Şubat’ta yaptığım son çalıştırmada inanılmaz derecede ses yaptığını fark ettim. Satın alırken özellikle sessiz olmasını istediğimi belirtmiştim; buna rağmen şu an maki...
Arçelik’ten aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Makineyi her çalıştırdığımda çıkan sesten hem ben hem de evdeki diğer kişiler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis inceleme yaptıktan sonra m...
Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini bu yaz İstanbul Bakırköy Arçelik bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı ve ses sorunu yaşıyorum. Hem çalışırken hem de özellikle sıkma esnasında rahatsız edici derecede sallanma ve gürültü oluyor. ...
Arçelik Feriköy mağazasından Mayıs ayında aldığım 11140MX model çamaşır makinesinden, satın aldığım günden beri memnun değilim. Makine hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, tüm çamaşırlar lekeli ve kirli çıkıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Sorunumun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleri...
Yorumlar