to read complaints and reviews, or file yours. 
Model: 7153820100 9123 n mg 9KG Nova Better Touch 1200 D/D ts Atlas
Son üç yılda beş defa amortisör değişimi yapmak zorunda kaldığımız çamaşır makinemiz, bölge müdürlüğü tarafından değişime uygun görülmemiştir. Oysa tüketici haklarına göre üç ve daha fazla değişimde kusurlu ürün olarak kabul edilmesi gerekmektedir.
Arçelik global düzeyde büyük başarılar elde etmişken, bölge müdürlüklerinin ve servis yetkililerinin bu sorunları görmezden gelerek sürekli parça değişikliğine gitmeleri markanın katma değerini olumsuz yönde etkilemektedir.
Adıma kayıtlı olan bu makinenin bölge müdürlüğü tarafından yeniden değerlendirilerek acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hukuksal yollara başvuracağımı da bilgilerinize sunarım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Son yapılan aramalardan sonra bölge müdürlüğü tekrardan parça değişimi ve onarım için geri dönüş sağlamıştır. Ürünün defalarca onarımı ve parça değişimi tarafımızca uygun değildir. Ürünün sadece değişimi kabul edilecek olup 3 ve fazla onarım Tüketici Hakları'na aykırı olup gerekli hukuksal mercilere başvurulacaktır.
Markanın başta karşı çıkarak sonradan geçmiş arıza raporlarını inceledikten sonra tarafımıza geri dönüş sağlaması geç oldu ama ilgilerine tekrardan teşekkür ederiz. Ürünümüz yenisi ile değişim sağlandı.
Arçelik 7153820100 9123 n mg 9kg nova better Touch 1200 d/d ts Atlas çamaşır makinem lekeleri çıkarmıyor, aldığım makinenin garantisini 5 yıl yapmıştım, aldığımdan beri kaç defa servis geldi. Sayısını unuttum. Arıyoruz servisi geliyor. Elektronik olduğu için bir şey yapamayız diyorlar, ve en son ge...
Sayın Yetkili, Arçelik mağazasından satın aldığımız çamaşır makinesi aldığımız günden beri aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. Bununla ilgili eve yaklaşık üç kere teknik servisten arkadaşlar geldiler ve makinede herhangi bir arıza olmadığını içerisine konulan çamaşırlardan dolayı ses olduğunu ilettile...
Arçelik Model: 9123 ycm Product Code: 7150350100 Serial No: 16-423952-09 220-240 V-98812CNPD 9 kg 2000-2350 Yaklaşık iki buçuk üç aydır çamaşır makinem için. Defalarca servis geldi. Birçok şey değişti. Motor kartı en az 3 -4 kez değişti. Motor değişti. Birçok şeyi daha değişti. Bir türlü randıman a...
Merhabalar, satın almış bulunduğum aşağıda belirtmiş olduğum çamaşır makinesi Arçelik 7159150100 9103 YPS Good Plus Çamaşır Makinesi 1000 D/D ts ile ilgili son bir yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fakat yetkili servisiniz ve Arçelik ile bu sorunu kesinlikle çözememekteyim. Ürün kesinlikle çamaşır...
Arçelik marka çamaşır makinem (Model: 7159020100 9103 YP 9KG Good Plus) bugüne kadar aynı arıza nedeniyle birden fazla kez servis görmüştür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli benzer sorunlar yaşanmaktadır. Makine daha önce de farklı sebeplerle arızalanmış, ürün onarılarak tarafıma ia...
Yorumlar