to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2025 tarihinde aldığım 278550 IEB Arçelik buzdolabı, 01 Mart 2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Bu zamana kadar sorun yoktu, ta ki bugüne kadar. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayarları kontrol edin diyerek müşteri hizmetlerinin talimatlarını uyguladım. Buzdolabını açmayın, kendiliğinden düzelir dediler. Ekranda ünlem işareti yanıp sönüyor, kendiliğinden gidecektir dediler. Ancak soğutma yapmıyor ve bütün buzluğumdaki yiyecekler çöp oldu. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bir Arçelik kullanıcısı olarak hiç memnun kalmadım, üzgünüm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Memnuniyetim sağlandı teşekkürler
Merhaba, Arçelik markalı "270530 EI" model buzdolabım 09.07.2024 tarihinde soğutmamaya başladı ve buzdolabının garanti süresi 18.11.2025'e kadar devam ettiği için web sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. (Arıza takip no: 470316966) Bir hafta sonra servis geldiğinde buzdolabının motorunun yandığı...
12.06.2025 tarihinde Arçelik marka 284630 EI model buzdolabımda soğutmama problemi ile karşılaştım. Hemen Arçelik müşteri ilişkileri ile iletişime geçtim. Kurban Bayramı'ndan yeni çıkmıştık ve dolabımdaki ürünlerle zor durumda kaldığımı, acil destek istediğimi belirttim. Ancak bana servisin bir gün ...
2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.2025 tarihine kadar devam ediyor. Ancak kısa süre önce buzdolabımın normal kısmı soğutmamaya başladı (buzluk çalışıyor). Servisi aradığımda, sistemde garanti görünmediği gerekçesiyle ...
09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başladı. Buna ek olarak ekranda yanıp sönme ve ünlem işareti çıkması gibi arızalar oluştu. 2021 yılında servis tarafından ekran kartı değişimi yapıldı. 2022 yılında ise aynı arızanın te...
Yorumlar