Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Yiyeceklerim Çöp Oldu

31 Mart 2025 09:153.511
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
“Memnuniyetim sağlandı teşekkürler”

23 Şubat 2025 tarihinde aldığım 278550 IEB Arçelik buzdolabı, 01 Mart 2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Bu zamana kadar sorun yoktu, ta ki bugüne kadar. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayarları kontrol edin diyerek müşteri hizmetlerinin talimatlarını uyguladım. Buzdolabını açmayın, kendiliğinden düzelir dediler. Ekranda ünlem işareti yanıp sönüyor, kendiliğinden gidecektir dediler. Ancak soğutma yapmıyor ve bütün buzluğumdaki yiyecekler çöp oldu. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bir Arçelik kullanıcısı olarak hiç memnun kalmadım, üzgünüm.

31 Mart 2025 11:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Erdal
5 Nisan 2025 15:06

Memnuniyetim sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Marka Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Mağduriyeti.

24 Temmuz 2024 13:111.240

Merhaba, Arçelik markalı "270530 EI" model buzdolabım 09.07.2024 tarihinde soğutmamaya başladı ve buzdolabının garanti s...

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Haziran 2025 12:142.265

12.06.2025 tarihinde Arçelik marka 284630 EI model buzdolabımda soğutmama problemi ile karşılaştım. Hemen Arçelik müşter...

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Destek
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Değişimi Ve Para İadesinde Yaşanan Mağduriyet

23 Temmuz 2025 13:052.077

"Arçelik ile keşke böyle bir sorun yaşamamış olsaydım. Beyaz eşya ve küçük ev aletlerinin tamamı Arçelik olmasına rağmen bu konu yüzünden buzdolabını başka bir firmadan almak zorunda kaldım."

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ağustos 2025 13:581.370

2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.202...

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik Buzdolabım Her Yaz Aynı Arızayı Veriyor Değişim Talebim Reddedildi

29 Temmuz 2025 16:464.046

09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

278550 IEB Logo
Arçelik
278550 IEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri