Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Yiyeceklerim Çöp Oldu

Erdal
31 Mart 2025 09:153.511
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
Memnuniyetim sağlandı teşekkürler

23 Şubat 2025 tarihinde aldığım 278550 IEB Arçelik buzdolabı, 01 Mart 2025 tarihinde kurulum gerçekleşti. Bu zamana kadar sorun yoktu, ta ki bugüne kadar. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayarları kontrol edin diyerek müşteri hizmetlerinin talimatlarını uyguladım. Buzdolabını açmayın, kendiliğinden düzelir dediler. Ekranda ünlem işareti yanıp sönüyor, kendiliğinden gidecektir dediler. Ancak soğutma yapmıyor ve bütün buzluğumdaki yiyecekler çöp oldu. Lütfen mağduriyetimi giderin. Bir Arçelik kullanıcısı olarak hiç memnun kalmadım, üzgünüm.

31 Mart 2025 11:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Erdal
Erdal
5 Nisan 2025 15:06

Memnuniyetim sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Marka Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Mağduriyeti.

Baris
24 Temmuz 2024 13:111.240

Merhaba, Arçelik markalı "270530 EI" model buzdolabım 09.07.2024 tarihinde soğutmamaya başladı ve buzdolabının garanti s...

1

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hilal
13 Haziran 2025 12:142.265

12.06.2025 tarihinde Arçelik marka 284630 EI model buzdolabımda soğutmama problemi ile karşılaştım. Hemen Arçelik müşter...

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Destek
3

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinan
24 Ağustos 2025 13:581.100

2022 yılında satın aldığım Arçelik 270561 eb (r) model buzdolabımın kurulumu 11.09.2023’te yapıldı ve garantim 10.09.202...

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1

Arçelik Buzdolabım Her Yaz Aynı Arızayı Veriyor Değişim Talebim Reddedildi

Mustafa
Mustafa
Arçelik
29 Temmuz 2025 16:463.788

09.08.2020 tarihinde Batman Merkez'den aldığım Arçelik 284630 model buzdolabım, yaklaşık bir yıl sonra soğutmamaya başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

278550 IEB Logo
Arçelik
278550 IEB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri