Arçelik Buzdolabımızın Sürekli Bozulması


Merhabalar, ben Lüleburgaz'dan Sadık B*******. Yıllardır ailece Arçelik ürünlerini kullanıyoruz. Kızıma da bütün ürünlerini yine sizden aldım. İlk aldığım buzdolabı sürekli arıza yaptı ve inanın, ikincisinden de randıman alamıyoruz. Bu gece saat 01.00'de yine arıza yaptı ve içindeki yiyecekleri biz taşıdık. Kısacası damadıma mahcup kaldım. Bizim bu mağduriyetimizi lütfen giderin. Kolay gelsin.
Zafer Mahallesi, Masal Sokak, Avangart 1 Sitesi, C Blok No:4, Kat:2, Daire:10
Sadık B*******
İletişim: 0554*****29

Arçelik'ten almış olduğumuz buzdolabımıza taşıma esnasında daha kurulmadan hasar verildi. Servis aynı anda değişim yazdı ve 1 hafta içinde yenisinin geleceği söylendi. 10 gün gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen ne arayan oldu ne de soran. 10 günün sonunda artık biz aradığımızda hiç kimsenin durumda...

Arçelik'ten iki buzdolabı aldık ama inanılmaz rezil olduk. 1 senesi olmadan iki farklı ürünün de motor yanması diye arıza vermesi, bir daha asla Arçelik'ten ürün almam. Alana engel olurum. Şaka gibi, önce servisi bekledik, sırası gelsin. Servis geldi. Parçanın gelmesini bekledik, bekle babam bekle....

Şimdi size yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. Arçelik’ten çeyizlik buzdolabı aldım, yaklaşık bir yıl oldu. Buzdolabını teslim almak için bayiye gittim ve haber verdim. Dolabın ellerinde olmadığını, getirteceklerini ve haber vereceklerini söylediler. Dolabım geldiğinde bana bilgi verdiler. Teslim a...
Firma ve markasına güvenerek aldığımız Arçelik marka buzdolabının defalarca arızalanmasına rağmen yeni yeni arızalar çıkarıp bizi mağdur etmektedir. 4.5 sefer arıza çıkarmıştır en son firmanın bize ürününüzü değiştireceğiz diyerek tekrardan sizi arayacağız bilgisi verildi ama bir türlü bilgi verilme...
Yorumlar