to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
Satın almış olduğumuz Arçelik buzdolabı uzun süredir soğutmuyor. İçindeki yiyecekler bozuluyor, su bile soğumuyor. Bu şikayetler üzerine servisi çağırdık, gelen beyefendi buzdolabının arızalı olması durumunda sanki masrafı kendi karşılayacakmış gibi belirttiğimiz şeyleri asla kabul etmiyor canı pahasına buzdolabını koruyor nedensizce. Aynı modelden bir tanıdığımızda da olduğunu ve onların sıkıntı yaşamadığını söylüyoruz, beyefendi yine bize sert bir şekilde o zaman yapacak bir şey yok sizin dolabınız böyledir diyor. Olacak iş değil açıkçası ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik mağazasından satın almış olduğum buzdolabı uzun süredir soğutmuyor. İçindeki suyun ve sebzelerin soğumamasını geçtim diğer yiyecekler bir iki gün içinde bozuluyor hatta küfleniyor. Bu durum normal bir buzdolabında mümkün mü? İki kez servis gelmesine rağmen bir çözüm bulmadılar. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Eşyaların dışarıda durmasıyla dolapta durmasının hiçbir farkı yok şuanda. Buzdolabının değişimini talep ediyorum.
