to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce buzdolabımız şikayetimiz üzere fabrika gitti ve motorunun değiştiğini söylediler 4 saat sonra fişe taktılar cihaz çalışmıyor gerçekten sıfırsınız ya büyük pişmanlıksınız o kadar ziyan olan erzaklarımızın bedelini nasıl ödeyeceksiniz bilmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Artık sorunsuz ürünüme güvenerek evden çıkmak istiyorum! 5 yıldır kaç kere servis çağırdığımı hatırlamıyorum sadece günlük ihtiyaçlarımızı karşılasın diye kullanıyoruz buzdolabını. Arçelik beni fazlasıyla hüsrana uğrattı. Sizde yaptığım hataları yapmayın!
2020 yılında Arçelik 270560EB model buzdolabı satin aldım. Aldıktan birkaç sene sonra dondurucu bölümü buzlanmaya başladı. Servis çağırdığımda hortumda tıkanma olduğu ve sorunun giderildiğini ancak fişini çekip 48 saat bekleme gerektiği söylendi. Bunu yaptım ve ciddi miktarda maddi zarara girdim. An...
Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...
Arçelik marka 270560 eb model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 4 aydır her gün yeterince soğutmuyor ve bu nedenle defalarca ürünün içindeki yiyeceklerim bozuldu. Dondurmalar muhallebi gibi diğer ürünler yumuşacık yazın resmen çöp oldu. Toplamda yaklaşık 5.000 TL’lik maddi kaybım oluştu. Teknik ser...
Arçelik 270560EB model alttan donduruculu buzdolabımın tabanında yaklaşık 1 ay önce şişme ve delinme problemi oluştu. Bu sorun, buzdolabını tamamen normal şartlarda kullanırken ortaya çıktı. Ürünün garantisi 5 yıl olduğu için şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Yetkili servise başvurduğumda, deği...
Yorumlar