Arçelik Buzdolabı Aldım Halen Gelmedi

Alişan · 2023-12-18T12:20:55+03:00

Arçelik'ten aldığım 283721 eb kodlu ürünün 21 Kasım'da siparişi verildi. O tarihten bu yana diğer ürünlerim elime ulaşmışken buzdolabının nerede olduğunu bilen yok. En son müşteri hizmetleri beni arayıp 26-27 Aralık'ta gelme ihtimali olduğunu söylediler. Buzdolabı 1 ay gibi uzun bir süreçte gelir mi? Evde en önemli eşya olan buzdolabı olmadan evde nasıl oturduğumuzu düşünüyorsunuz?

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Alişan

İletişime geçmeniz çözüm ürettiğiniz anlamına gelmiyor maalesef 26 27 teslim tarihi demenize rağmen 26 si bugün ve halen ulasan hiçbir şey yok 1 aydır koca Arçelik'te bir buzdolabı yok mu yani bu kadar mi zor sizden ricam lütfen çözün artık evime taşınmak istiyorum buzdolabı olmadığı için taşınamıyorum

Alişan

Arçelik'ten aldığım 22.11.2023 tarihinde siparişini verdiğimiz 6 parça beyaz eşyamdan 283721EB buzdolabım halen gelmedi 26 27 Aralık teslimat tarihi denmesine rağmen buzdolabım halen yok iki uc güne bir beni arayıp ürününüz geldi mi diye soruyorlar bunu benim size sormam lazım 1 aydır boşuma ev kirası veriyorum eve taşınamadım buzdolabım olmadığı için bu durumun bir an önce çözüme kavuşmanı istiyorum artık