Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesinin Alt Sepetinde Paslanma Ve Hijyen Sorunu

Arçelik Bulaşık Makinesinin Alt Sepetinde Paslanma Ve Hijyen Sorunu
profile
10 Nisan 03:21
6

Arçelik 6220 ft model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su ile temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar sürede paslanması, hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum değil. Tabakları dizerken düzgün durmadığını fark edince dikkatlice baktım ve tellerin paslandığını gördüm.

Böyle bir parçanın aslında ürünün kullanım ömrü boyunca sorunsuz kalması gerektiğini, bu derece paslanmanın Arçelik gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Alt sepetin bu şekilde deforme olması, tellerin kopmasına ve bulaşıklara pas bulaşmasına neden oluyor; hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım bu ürünün alt sepetinde yaşadığım paslanma sorununun, Arçelik tarafından en kısa sürede incelenerek gerekli parça değişiminin ya da uygun görülen işlemin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Eğer sorunum çözülmez ve mağduriyetim giderilmez ise, bu süreci sosyal medya hesaplarımda da paylaşacağımı belirtmek isterim. Markadan, ürününün arkasında durmasını ve bu sorunu müşteri memnuniyetini gözeterek çözmesini bekliyorum.

10 Nisan 15:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Alt Sepet Değişiminde Kaşıklık İçin Ek Ücret Talebi

profile
29 Aralık 2025 09:44
551
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Mayıs 2025 15:23
808
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 10:30
685
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri gereğini yaptı"
fatura-verilmeyen-ve-orijinalligi-supheli-alt-sepet-magduriyeti-1.jpg

profile
18 Nisan 2025 18:37
1.613
Tüm 6220 FT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri