to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde E01 Hatası Ve Yetersiz Servis
Arçelik bulaşık makinesi e01 Hatası veriyor. İlk servis talebi oluşturduğumda makine inceleme yapılmadan pompa değişimi yapıldı ve gidildi. Arıza devam etti. 2. Kez servis talebinde bulunduğumda gelip sorununun giderimde olduğu söylenildi. Aynı gidere çamaşır makinem ve lavabom bağlı aylardır sorunsuz çalışıyor sadece bulaşık makinesi böyle bir hata veriyor giderimde tıkanıklık veya herhangi bir sorun yok olsa dahi gider hortumunu çıkartıp boş bir kovaya koysam dahi makinem hatayı vermeye devam ediyor. 1 aydır elde bulaşık yıkıyoruz. Arçelik alalım aklımızda soru işaret kalmasın dedik paramızla rezil olduk. 1 servis talebinde bulunuyoruz 1 hafta 10 gün sonraya servis geliyor yazık çok yazık. Kesinlikle bir daha Arçelik marka almayacağım alanlara da bunları direkt aktaracağım. Arçelik pişmanlıktır.
Gelişme
Arçelik 6144 model bulaşık makinem 4 Ocak tarihinden beri e01 hatası vererek çalışmıyor. Defalarca kayıt açmama rağmen yetkili servis geleceğiz diyerek iki kez randevu oluşturdu ancak hiçbirine gelmedi. Daha sonra makineyi atölyelerine götürdüler, inceleme sonrası ise arızalı makineme “sağlam, herhangi bir sorunu yok” şeklinde geri dönüş yaptılar.
17.02.2026 tarihinde ürünü adresime geri getireceklerini söylemelerine rağmen o tarihte de makinem getirilmedi. Hem arızayı kabul etmiyorlar hem de ürünümü geri teslim etmiyorlar, bu süreçte bulaşık makinesiz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm bu yaşananlar Tekirdağ Çorlu’daki yetkili servis üzerinden yürütülmüştür.
Arçelik’ten, ya ürünümün gecikmeden tarafıma iade edilmesini ya da e01 hatası devam ettiği için gerekli incelemenin yapılarak ürünümün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünü alıp götürdüler sorun yok diye geri dönüş yaptılar 17.02.2026 da geri getireceklerdi randevu oluşturdular şimdi ürünümü geri de vermiyorlar
