Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesi Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
21 Ekim 2025 00:46
913
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler.”

Arçelik 6231 bulaşık makinesini birkaç yıldır kullanıyoruz ve çok pişmanız. Makinenin içi ve dışı tamamen paslandı ve boyaları soyuldu. Gıda ile temas eden bir cihazın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Kullanılan deterjanla veya makineyi ıslak bırakmakla ilgili bir durum değil, tamamen kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklanıyor. Dışındaki boyalar dahi soyuluyor ve bu durum her yıkamada tekrarlanıyor.

Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştük ve ücretli değişim önerildi, ancak aynı sorunun tekrar yaşanmayacağının garantisi verilmedi. Garanti süresi geçtiği için ücretsiz değişim talebimiz dikkate alınmadı.

Ben, ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hijyen açısından ciddi bir risk söz konusu ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

arcelik-bulasik-makinesi-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-ucretsiz-degisim-talebi-4.jpg
arcelik-bulasik-makinesi-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-ucretsiz-degisim-talebi-2.jpg
profile
1 Destek
21 Ekim 2025 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)
İrem
İrem
26 Ekim 2025 18:02

Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim. Çok kısa sürede müşteri hizmetleri iletişime geçti. Sonrasında makineyi aldığımız şubeden irtibata geçtiler. O seri üretimde hatalı ürün olduğunu kabul edip ücretsiz altüst sepet değişimini gerçekleştirdiler.

İrem
İrem
26 Ekim 2025 18:03

Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 13:47
1.632
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Sorunu
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 18:35
1.519
Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepetinde Garanti Sonrası Paslanma Ve Ücretli Değişim Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması

profile
01 Ekim 2023 12:14
1.479
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
Arçelik 62541 Bulaşık Makinesi Sepet Paslanması
+2
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Sorumsuzluğu Ve Konuya Vakıf Olmayan Yetkililerin Kararı

profile
06 Kasım 2023 14:32
2.688
Arçelik Sorumsuzluğu Ve Konuya Vakıf Olmayan Yetkililerin Kararı
Arçelik Sorumsuzluğu Ve Konuya Vakıf Olmayan Yetkililerin Kararı
Arçelik Sorumsuzluğu Ve Konuya Vakıf Olmayan Yetkililerin Kararı
Arçelik Sorumsuzluğu Ve Konuya Vakıf Olmayan Yetkililerin Kararı
+1
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
06 Temmuz 2024 12:23
1.243

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri