Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Yıkama Sorunu Ve Paslanma Problemi

Remziye
28 Haziran 12:10
1.535

Arçelik 6233 bulaşık makinesini çeyiz için aldık. Aldığımız günden beri bulaşıklarımı yıkamıyordu. Koyduğum tüm tabak çanakları kendim sabunlayıp makineye koyuyordum. Hangi sabunu kullandıysam yıkamadı. Toz, tablet, jel hepsini denedim. Bende çözümü elimde yıkayıp kurulama durulama yapsın diye makineyi kullandım. 3. Yıl da pas tutma eğilimi arttı. Son bir yıldır da inanılmaz derecede makinemde pas oluştu. Sepetin içindeki tabakları tutan yerler paslanmaya ve kırılmaya başladı. Kendiliğinden koptu. Sepetler nasıl olur da sudan etkilenir anlam veremiyorum. Hiç kimse bunları yaşamazken niçin Arçelik'te bu problem var. Makinemin garanti suresi bitti. Sepetlerimin değiştirilmesini yenisinin tedarik edilmesini istiyorum. Makinemi kullanamıyorum. Bu yerlerin paslanmaz celikten olması gerek yahutta pas tutmayan sudan etkilenmeyen malzeme olması gerekmektedir. Yardımcı olursanız sevinirim.

28 Haziran 14:34 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Bardaklar Ayran İçmiş Gibi Çıkıyor

Gülser
26 Temmuz 2023 19:01
1.420
1
Günsel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi: Yıkama Sorunları Ve Paslanma Şikayeti

Günsel
07 Kasım 2024 19:16
1.685
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Bulaşık Yıkamıyor.

İbrahim
14 Temmuz 2024 14:19
1.046
"Pazar günü şikayeti yazdım. Pazartesi firma hemen benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi ve bölgemdeki servise bilgilendirme yaptı. Daha önce 3 defa evime gelip arıza olmadığını söyleyen aynı servis bu sefer makinenin sorununu 10 dakikada tespit etti. Makinem su basmıyormuş. Dolayısıyla sorunun motorda olduğunu düşünüp eleman motoru açtı. Motorun içinden cam kırıkları ve şişe kapağı çıktı. Tabi bunlar su yolunu tıkıyormuş. 1 yıldan fazladır makinemin düzgün yıkayamaması bundan olsa gerek. Artık düzgün yıkayacağı kanaatindeyim ama birkaç defa denemeden emin olamam tabi. Şimdi kafama takılan mesele ise parmak uzunluğundaki cam kırıklarının motora nasıl girdiği meselesi. Makinede böyle cisimlerin motora gitmesini önlemek için filtre var ancak filtre düzgün çalışmamış gibi görünüyor. İnşallah tekrar bir sıkıntı çıkmaz. Firmaya hemen ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Fakat ayrı olarak beni 1 yıldan fazladır uğraştıran servis elemanlarını da kınıyorum. Ben şikayet edene kadar yok arıza ışığı yanmıyor arıza yoktur, yok deterjanı değiştirin, yok tuz atmayın gibi laflarla geçiştirip durdular. Garanti olmasa bir de bu laflar için her seferinde 500 TL ödeyecektik. Böylece firma yetkililerine eksik olan bir hususlarını da göstermiş olayım. Yerli markamızın gelişmesi benim de dileğimdir."
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
22 Haziran 2024 10:10
960
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

09 Mart 01:48
788
"Öncelikle ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim şikayet var üzerine yapmış olduğumuz şikayet üzerine Arçelik yetkili servisi olsun müşteri hizmetleri olsun hepsi iletişime geçip ivedi bir şekilde sorunumuz giderildi ücret karşılığında garantimiz olmadığından dolayı yine de her şey için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru