to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos saat 20:00’de Arçelik 6488 model bulaşık makinemde ilk defa suyu boşaltmama ve kendi kendine ayarlarının karışması sorunu yaşadım. Cihazı kapatıp açmayı ve fişini çekip tekrar çalıştırmayı denedim fakat sorun devam etti. Makinem daha önce de servis gördü ancak hangi arıza için ve ne zaman olduğunu hatırlamıyorum. Şu ana kadar Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu arızanın hızlıca giderilmesini ve ücretsiz servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Arçelik 6488 model bulaşık makinem, toplamda dört kez arıza verdi. İlk iki arıza farklı sorunlardı, ancak son iki arıza aynı problemi içeriyor ve son 45 gün içinde yaşandı. İkinci arızadan sonra makinem yaklaşık 15 gün boyunca atölyede kaldı ve parça bekledi. Sonrasında teslim edildiğinde bu kez düz...
Arçelik 6588 model bulaşık makinamı aldığım ilk yıldan itibaren sorun yaşamaya başladım. Ekran kısmı iki kez arızalandı ve değiştirildi, ancak şu anda yine ekran sorunu devam ediyor. Ekran bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor; tamamen kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca makine düzgün yıkama yapmıyor...
Merhaba, ben de bütün ev aletlerimi yıllardır Arçelik'ten alıyorum fakat aldığım bulaşık makinesi Arçelik 6588 i modelinden ilk günden bu yana şikayetçiyim. Temiz yıkamıyor, her servis çağırdığımda yeni bir sıkıntı keşfediyoruz. Fabrika hatası olarak üst pervanesi yoktu, pervane dönmüyor, su basıncı...
15 Ağustos’tan bu yana Arçelik 6588-ı model bulaşık makinem çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis, ilk başta 1 gün içinde geleceğini söyledi ancak 5 gün boyunca her gün “yarın” diyerek oyaladı ve sonund...
Yorumlar