Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza, Temiz Yıkamama Ve Rahatsız Edici Ses
Arçelik 6167grion model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Makine ne yaparsam yapayım bardak ve tabakları temiz yıkamıyor, ayrıca çalışırken normal olmayan rahatsız edici bir ses çıkarıyor.
Bu süreçte tam 7 kez servis geldi. Servis ziyaretlerinde deterjan haznesi değişti, motor değişti, pervane değişti ancak yapılan tüm tamir ve parça değişimlerine rağmen makinenin yıkama performansı düzelmedi, ses problemi de devam ediyor. Yani arızalar bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Ürünü yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamam ve defalarca servis gelmesine rağmen sorunun çözülememesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle artık onarım değil, ürünün değişimini talep ediyorum. Gerekli tüm resmi başvuruları da yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Arızalı ve sürekli sorun çıkaran bu bulaşık makinesinin, mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















