to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bulaşık makinemin kapağı düşüyordu ve bu nedenle makine çalışmıyordu. İlk olarak servis çağırdım, gelip kapağı tutan ipleri değiştirdiler ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez kapağın kilidinin değişmesi gerektiğini söylediler. Kilit siparişi verildi, geldiklerinde değişimi yaptılar fakat makinemdeki sorun yine çözülmedi. Bu süreç toplamda iki haftadan fazla sürdü ve iki haftadır bulaşık makinesini kullanamıyorum.
Bu işlemler için benden toplamda 1800 TL ve 1500 TL olmak üzere ücret alındı. Buna rağmen makinemde hiçbir düzelme olmadı. Bugün çamaşır makinem için gelen farklı bir Arçelik servisinden de yardım istedim, onlar ise baştan beri yapılan işlemlerin gereksiz olduğunu ve kapağın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Kime inanacağımı şaşırdım ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Üsküdar Yavuztürk şubesinden servis geldiğini hatırlıyorum. Bundan sonra tekrar ücret talep edilmeden bulaşık makinemin tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik marka bulaşık makinemizin su alıp çalışmaya başlamaması üzerine evimize yetkili Arçelik servisi çağırdık. Servis kapak contası ve kabloların değişmesi gerektiğini ve makineyi atölyede tamir edeceklerini söyleyip makinemizi götürdüler. Makinemiz bize teslim edildiğinde test yapılmadan getiril...
Arçelik yetkili servisini bulaşık makinesi arızalandığı için çağırdım, geldiler. Ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Değişimini yaptılar ve 1850 TL ödeme yaptım ancak makine yine çalışmadı. Tekrar çağırdım, makineyi servise aldılar ve beni arayarak makinenin başka bir arızası daha olduğunu ve 40...
5 Ağustos Pazartesi günü, daha önce de birçok kez sorun yaşadığım ve tamir edilen bulaşık makinem Arçelik servisi tarafından atölyeye alındı. Çarşamba gününe kadar hiçbir bilgi alamadım. Cuma günü oldu ve 5 gün geçmişti. Defalarca aramama rağmen yine bir bilgi alamadım. Cumartesi sabahı aradım, yine...
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım. İlk geldiklerinde anakartı değiştirdiklerini söylediler, ancak makine yine çalışmadı. Sonrasında başka bir parça takılması gerektiğini belirttiler ve onu da değiştirdiler, fa...
Bulaşık makinemdeki sorun nedeniyle (elektrik geliyor ama makine çalışmıyordu) Arçelik çağrı merkezinden yetkili servisi çağırdım. Üsküdar T**** Ç******** yetkili servisinden servis elemanı geldi. 16 Ocak'ta açma-kapama mekanizmasını hiçbir alet kullanmadan eliyle düzeltti. Makinede başka problem va...
Yorumlar