to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi: Hatalı Ürün ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik markasından bulaşık makinesi satın aldım. Servisle yardımcı olacaklarını söylediler. Ürün hatalı geldi (makinenin alt tarafı yamuk üst tarafı hafif yamuk) hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Ulaşabildiğim hiçbir yer yok. Hatalı ürünü Amasya yetkili servisi kurdu. Ben ben evde olmadığım için makineyi o gün göremedim. Dışında bulunan bu hatayı servis personelinin fark etmemiş olması imkansız. İşini doğru yapan kalifiye insan her yerde şart. Arçelik markasından kesinlikle memnun değilim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Süreç 7-8 gün sonra çözülebildi. Çok uğraştırıldım prosedürlerle
Bizim servisi hiç ilgilenmiyor o zaman değişim olmaz biz olalı 1:30 yıl oldu yeni fark ettik köşesi sıkıştığı için Paslanma oluşmuş oradan fark ettim ben şu an hangi modelle değiştirdiniz