to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce 62113 model bulaşık makinesi için 3 defa servis çağırdım. Servis ekibi, cihazda sorun olduğunu belirtmesine rağmen, bana sadece mesaj gönderdiler. Makineyi alıp fabrikada inceleyeceklerini ifade etmelerine karşın, makinemin alınmasını kabul etmedim ve değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak makinemin arızalı olmadığını iddia ederek talebimi reddettiler. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Makinemin içinden domuz kovalayan bir ses geliyor ve bu sesin motor kaynaklı olduğu söyleniyor. Eğer gerçekten motor kaynaklıysa, önceki makineyi neden değiştirdiniz? Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse, servis personelinin ses kayıtları ve tüm mesajlar elimde mevcut. Eğer makine için bir çözüm bulunmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Arçelik'ten insanları yanıltmaktan başka bir şey görmediğimi düşünüyorum. Tüm internet sitelerinde videolarını paylaşarak, satılan makinenin nasıl olduğunu herkesin görmesini sağlayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum hala çözülmedi bulaşık makinesi şu an yıkamıyor bile boşu boşuna elektrik boşu boşuna masraf Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bütün internet sitelerinde bu markanın bu serisine kesinlikle almalarını tavsiye etmeyeceğim. Benim başım yandı kimsenin yanmasın o makineden internet sitelerinde çok fazla şikayet var zaten. Her hafta baş ağrısından bu sesten hastaneye gidiyoruz Allah kimseye göstermesin. Sonuna kadar şikayetçiyim 6174 olan makinem bundan daha iyiydi Bir de üstüne paramı alıp model değiştirttirdiler
Ürünümü değiştirdiler şikayetim giderildi teşekkür ederim Arçelik ailesine.
14 Aralık 2023 tarihinde Arçelik'ten aldığımız 6113 WF model bulaşık makinesinden inanılmaz derecede ses geldiği için arıza kaydı oluşturarak servis çağırdık. Servis ekibi geldiğinde sadece makinenin sesini dinleyip 'Bu böyle ses yapar' diyerek gitti. Ben de bu duruma müdahale edilmediği için 23 Ara...
1 sene 1 aydır bir değişim furyası ile uğraşıyorum. 6 kere değişim yapıldı. 6167 Arçelik bulaşık makinesi 10 temmuzda tekrar geldi ama inleme sorunuyla geldi arızalı olmadığını söylediler. Tüketici kararının yazısında yeni sorunsuz ürün ile değişimi yapılacak ibaresi var ama düzgün bir ürünle değişi...
2022 Şubat ayında Arçelik'ten 6231 markalı bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinesine toplamda 3 defa evime bir buçuk yıl içerisinde servis gidip geldi. Geçen yıl 17 Haziran'da makinemin motoru arızalı denildi ve değiştirildi. 3 ay geçmeden bu sefer termostat ve kart bozuk denildi ve değiştiri...
Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım ancak ne yazık ki iki ay gibi kısa bir süre içinde aynı arızayı üç kez yaşadım. Bu nedenle ürünün değişimini ya da para iadesini talep etmeme rağmen, servis değişimine gerek olmadığını belirtiyor. Ürünü servise teslim etmek istiyorum. Ancak, bu ürünün ayıpl...
4 ay önce almış olduğum Arçelik marka 6155 kodlu bulaşık makinesinin tesadüfen durulama yapmadan kuruttuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirildi. Eve ilk gelen teknik servis, herhangi bir şey yapmadan bize video ve fotoğraf gönderin, ona göre ürün fabrikaya gider,...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.807 
Buzdolabı 10.443 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.199 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.437 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.296 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.121 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 560 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar