to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beyaz Eşyada 1,5 Yılda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Tüm beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım, kalitesine güvenmiştim ama hayal kırıklığına uğradım. Daha alalı 1,5 yıl oldu ve bu şekilde o kadar para veriyorsun, sonuç mağduriyet.
Çok yazık, biz tüketicilerin çektiği bu eziyet mağduriyet biraz fazla değil mi? Biz bu paraları kazanmak için aylarca didinip çalışıyoruz. Asgari maaşımızla düzgün bir alet alalım diyoruz, onda da sonuç hüsran!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aradılar daha soru sormadan görüntüdeki durumun mümkün olmayacağını savunmasını yaptılar sonrasında makinenin iç Lastiğinin sorunlu olduğunu söyledim yetkili bana çamaşırları içinden çıkarırken lastiğe değmemesini değdiği zaman lastikte yırtılma kopma olabileceğini bununda kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle garanti kapsamına girmediğini kendi evinde de böyle yaptığını ve başına geldiğini örneklendirdi fakat biz bunu çamaşır makinesi olarak aldık pamuktan bir makine olarak almadık ve ilk defa da çamaşır makinesi kullanmıyoruz bu nasıl bir çözüm nasıl muamele!
Ve eklemek istiyorum makineden çamaşır çıkarırken nasıl yırtılıyor da biz hiç görmüyoruz peki o lastik parçası nerede ne ilginçtir mesela hiç görmedik kaldı ki öyle olsa buralarda kendimi yormak yerine teknik çağırır yaptırırım bir de insanı yalancı durumuna düşürüp alay eder gibi örnekler veriyorsunuz ayıptır yahu!
Varsayımlara dayanarak kullanıcı hatası görülüp doğrudan zarara uğratılıyoruz gerekirse CİMER'e kadar şikayet edeceğiz
