to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül Çarşamba Arçelik Bergama Servisiniz klima montajı yaptı.
1. İşlem bitimi kullandıkları malzemelerin çöplerini bıraktılar. Götürün deyince “Bizim işimiz çok” gibi söylemlerde bulundular. Ben ısrar edince “ağız burun kıvırarak” götürdüler.
2. Gelen arkadaşlar, İç üniteden dış üniteye giden boruların geçtiği duvarı delip öyle bıraktılar. Alçı ile kapatmadılar. Boruların etrafında koca delik duruyor. Bu işlemi yapmadıklarını söylediler.
3. Benim Arçelik ürünlerini seçmemdeki sebeplerden biri de servis hizmet kalitesi iyi olduğunu düşünmemdi. Ancak bugün hayal kırıklığına uğradım. Bu işin düzgünce tamamlanmasını talep ediyor ve bekliyorum.
2023 yılında satın aldığım Arçelik marka klima için gelen servis, maalesef dış ünitenin konulduğu duvarımda gereksiz delikler ve hasar meydana getirdiği için zaman içerisinde yağmur sularından odamın iç tarafında rutubetten kaynaklanan kabarmalar oluştu. İnşaat firmasından binayı yapan ekiplerin inc...
2 gün önce Arçelik servisi klimamı takmak için geldi. Beş kişi birden alelacele yirmi dakika içinde taktı gitti. Yaptıkları iş çok kötüydü. Apartmanın dış görünüşünü mahvettiler. İçeriden açtıkları deliğin etrafını hamurla kapattılar. Dışarıya ise hiçbir şey yapmadılar. Ne bir alçı ne temiz çalışma....
Dairemde bulunan Arçelik marka klima için demontaj-montaj ve daha öncesinde daire içerinde bulunan su tahliye borusunun dışarı çıkarılması talebinde bulundum. Bir servis ile rezervasyon oluşturdular. Kendileri yer değiştirme sırasında bakır boru gerekebileceğini ilettim hazırlıklı olup olmayacakları...
Klima montajı istediğim gibi yapılmadı. Borular apaçık meydanda ve delik yeri aşırı derecede estetiksiz duruyor. Orayı macunla kapatabilirlerdi ama hiçbir şekilde ellerini sürmeden gittiler. Bu şekilde bırakıp Arçelik markasına bu yakışmadı. Böyle montaj yapan ekip ilk defa görüyorum. Hayatımda zate...
Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğun olduğu için farklı bir servisten destek istemişler, yani yetkili servis dışında bir ekip gönderdiler. Gelen ekip yanlış yönlendirmeleri ile hiç memnun kalmadığımız bir kurulum g...
Yorumlar