to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Altus Çamaşır Kurutma Makinesi Aparatı Ücretsiz Olduğu Halde Vermedi.
Trendyol ile Altus marka bir Çamaşır kurutma makinesi aldım. Arçelik müşteri iletişim hizmetlerini arayarak kurulum için randevu aldım. 2 ay sonra taşınacağım için taşınacağım yerde çamaşır makinesi üzerine koyacağım dedim. Aparatın ücretsiz olduğu söylendi. Kurulum anında talep edin. Ücretsiz verilecek denildi. Bende istedim. Servis yetkilisi bunun olmayacağını söyledi. Sonra beni biriyle görüştürdü. Adam bana telefonda bağırıp çağırdı vermiyorum, git kime şikayet ediyorsan et dedi. Böyle bir hakarete maruz kaldım. Aparat ücretli sana ücretli parasını ver al dedi. Bende hayır müşteri yetkilisi bana ücretsiz verilebileceğini söylediğini ilettim. Yine bağırmaya başladı. Altus ve Arçelik markasından şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
