Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9549 H Ankastre Fırın Paslanması!

profile
30 Ocak 2025 11:43
937
Onur
Onur
30 Ocak 2025 07:58

9549 h cbdg ankastre fırın. Arçelik'ten almış olduğum 9549H cbdg ankastre fırın, her kullandığımda sanki hiç temizlenmemiş gibi kir bıraktı. Her kullanımda fırını temizlememe rağmen her defasında altında ve kenarlarında leke birikti. Yapılan yemekler de hiç lezzetli olmuyor. Çok özelliği var diye aldım, keşke almaz olaydım. Verilen paraya hiç değmeyecek bir fırın. Yetkili servis de son derece yetersiz. Garantisi devam etmesine rağmen kullanıcı hatası dendi ve değişim yapılmadı mağduruz her zamanki gibi

30 Ocak 2025 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Onur
Onur
30 Ocak 2025 17:13

Arçelik'ten aradınız az önce ve olumlu dönüş olmadı 6 aylık ürün kullanıcı hatası dediniz fırının özelliğini kullandım ve kullanıcı hatası oldu gerekli birimlere bu konuyu ileteceğimden emin olabilirsiniz Tüketici Hakları olmasa kimse sahip çıkmayacak vatandaşa

Onur
Onur
18 Ağustos 2025 15:08

Arçelik fırınımla ilgili yaşadığım sorunda, defalarca servis geldi. Ancak değişim talebim, mühendisler tarafından onaylanmadığı gerekçesiyle reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonucunda bilirkişi incelemesiyle tüketici kaynaklı bir sorun olmadığı belirlendi ve lehime karar verildi. Misliyle değişim veya para iadesi hakkım olduğu halde, Arçelik kendi istediği ürünü vermeyi teklif etti. Para iadesi talebim karşılanmayınca, konuyu hukuki sürece taşıma kararı aldım. Ayrıca geçen sürenin ücretini de talep edeceğim. Her geçen gün Arçelik firmasının zararına olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri