Bekir

Arçelik'ten satın almış olduğum 6455wf bulaşık makinesi, 900 kmx s kurutma makinesi ve 9120dmxs çamaşır makinesi ürünü bir yıl olmamasına rağmen kanser etti bizi hepsi bozuk ürünlerimizin bulaşık makinesi sıcak yıkamadığı ve makine kendi kendine komut verdiği için beyni değiştirildi değişim yapılmadı daha bir sene dolmadı, çamaşır makinesi için sifon yapma problemi var gelen servisten arkadaş borularıyla oynadı bir daha yapmaz dedi hala yaptığı için çağırdık bunu ben yapmadım gider aşağıda bozuk değil makine diyerek test bile yapmadan dalga geçer gibi bağırıp çağırıyor aynı arkadaş kurutma makinesinin ses yapmasından dolayı da geldi fabrikaya gidip tamir olacak dedi değişin istediğini söyledim talebimizi yine onarım olarak girdiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettik ve onarım yaptırmadık yıllardır kullanıyoruz eski serilerini Arçelik'in ona güvenerek aldık fakat inanılmaz pişman olduk bulaşık makinesi de beyni değiştirilmesini rağmen hala bulaşıkları pis çıkartıyor şikayet edebileceğim her yere edeceğim bunları inanılmaz kötü bir deneyim kimseye tavsiye etmiyorum

Bekir

Susuz yıkama videosu

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi