to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinem yaklaşık 2-3 aydır yıkama işlemi sonrasında çamaşırlarda çıkmayan yağ gibi grimsi lekeler bırakıyor. Sorunun çözülmesi için İstanbul Esenyurt Akpar Servis Hizmetleri Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum ve makinem atölyeye alındı. Ancak 12 gün boyunca makinemde hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri teslim edildi. Ne onarım yapıldı ne de ürün değişimi kabul edildi.
Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gerekli yerlere ve servise bilgi verildiği, sürecin takip edildiği söylendi; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Üstelik makinem ek garanti kapsamında olmasına rağmen sorun giderilmedi.
Ürünümdeki sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle, 9103 YP model çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır her yerinde paslanma oluştu. Ayrıca makinenin kazanında da çökme meydana geldi. Ürünün garantisi Mart 2026’ya kadar devam ediyor ve satın alırken ek garanti ücreti de ödedim. Sorunları fark ettiğimde İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki...
Arçelik marka 9133 YP model çamaşır makinemizi yaklaşık 5-6 yıl önce ek garanti yaptırarak aldık. Makinemizde yüksek derecede ses nedeniyle şikayetimiz vardı. Esenyurt Arçelik Servisi çağırdık, geldi, kazandaki bilye bozukluğu nedeniyle ses yapıldığı söylendi. Esenyurt servisine (Akpar Servis) 02.11...
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesi şikayetidir. Çamaşır makinesini 5 yıla yakın senedir kullanıyoruz. Garantisini satin alırken 7 yıl olarak uzatmıştık iyikide öyle yapmışız. Yaklaşık 6 ay kadar önce yıkamalardan sonra kıyafetlerimizde lekeler olmaya başladı. Leke çıkarıcılarla çıkarmayı denedik faka...
Arçelik 9103 YP çamaşır makinem beyazları gri çıkarıyor. Pamuklu ön yıkamalı ya da ekonomi programı fark etmiyor, sonuç aynı. Makine 3 saat yıkama yapıyor, hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Çamaşırlar yine aynı lekeli şekilde çıkıyor. Kullanmadığımız deterjan, kullanmadığımız leke çıkarıcı kalmadı. Servi...
Yorumlar