Arçelik Kurutma Makinesi Gürültü Sorunu Ve Değişim Talebi


Yaklaşık 5 ay önce Arçelik 800 km kurutma makinesi satın aldım. Ürünümü ek garanti ile birlikte toplamda 7 yıl boyunca garanti kapsamına dahil ettim. Yaklaşık 3 aydır kurutma makinesinden ekte sunduğum video içeriğinden anlaşılacağı gibi standardın dışında ses gelmektedir. İlk zamanlar bu sesi çok umursamadım ancak apartman alt komşum tarafından yüksek ses sebebi uyarılmam ile durumun ciddiyetinin farkına vardım. Maalesef çıkan ses sebebi ile makineyi gündüz ya da gece çalıştıramaz hale geldim. Detaylı bir araştırmaya girince çevremde Arçelik kurutma makinesi olan kişiler bu sesin kesinlikle normal olmadığını ifade ettiler. Bu sesin giderilmesini, giderilememesi durumunda ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şık bir ürün satılan ürünün arkasında olduğu için Arçelik'i teşekkür ederim


Yaklaşık bir hafta önce satin aldığımız Arçelik kurutma makinesi cızırtıya benzer, rahatsız edici bir ses çıkarmakta. Aynı ürün arkadaşımız tarafından da kullanılmakta ve bu tarz bir ses çıkarmamakta. Bir kez kullandığımız ürün için değiştirme talebinde bulunduk, ancak Arçelik makine çalıştığında ev...

Arçelik marka 1100KM kurutma makinesi satın aldım ve 2024 yılının 5. ayında kuruldu. İlk başlarda hafif ses yapıyordu, normaldir diye sorun yapmadık. Fakat gün geçtikçe ses rahatsız edici seviyelere ilerledi. Daha sonra markanın teknik servisine arıza kaydı oluşturdum. Eve geldiklerinde makineyi çal...


Arçelik markasında 920 km Kurutma makinesini 1 yıl önce satın aldım. 1 yılda çok sık kullanma fırsatım olmadı. İlk 6 ayda bu vb. Sesleri vardı ancak teknik servise haber vermedim sesi kurutma makinesi hazneye çekerken normaldir diye düşündüğüm için göz ardı ettim. Ancak daha sonra seslerin yükselmes...
Yorumlar