Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çeyiz Seti
Arçelik 70 Yıl Çekiliş Kodlarım Hala Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

ID:32649147

Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 70 Yıl Çekiliş Kodlarım Hala Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Sahin

Arçelik

03 Haziran 2025 19:27

773

22.04.2025 tarihinde 71000 TL tutarındaki alışverişime istinaden tarafıma iletilmesi gereken 7 adet Arçelik 70. Yıl kampanyasına ait çekiliş kodları firma müşteri temsilcileri ile birçok kez görüşmemize rağmen 03.06.2025 tarihi itibariyle hala tarafıma iletilmemiştir. Firma ile görüşmemizde Arçelik müşteri hizmetlerinden gerekli birimlerden aranacağım söylenmesine rağmen 1 haftadır aranmadım. Yetkili mağazaya 4 5 kez gittim fakat hiçbir çözüm olmadı. Tarafıma iletilmesi gereken 7 adet Arçelik 70. Yıl çekilişi kodlarının iletilmesini veya iletilemiyorsa yaşadığım mağduriyetin giderilmesini önemle rica ediyorum

Arçelik

04 Haziran 2025 14:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sahin

04 Haziran 2025 14:27

Merhabalar. İletişime gecen hanımefendi daha önce görüşmelerimizin aksine kampanyanın 31.05.2025 itibariyle sona erdiğini bildirdi. Mağduriyetim henüz giderilmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Renk Değişikliği Ve Teslimatında İlgisizlik Mağduriyet Yaşattı

Deniz

Arçelik

05 Mayıs 2025 22:59

223

Arçelik müşteri hizmetlerine kayıt açtım. Ürün renk değişikliği yapmak adına bir türlü konu hakkında dönüş yapılmadı. Defalarca aramak zorunda bırakıldım. Ürünü satın alma süreci itibariyle sorunlar başladı. Ürünü tarafıma yollayacak olan mağaza ürünü göndermede gecikti. Ben aramasan hiç alakadar ol...

Arçelik Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekleyen Sorunlar

Fatih

Arçelik

12 Mart 2025 18:02

Arçelik müşteri hizmetleriyle ilgili sorun yaşadım. Asla sorunu çözmüyorlar, defalarca aradım. 'Bakıp size bilgi vereceğiz' diyorlar ama aramıyorlar. Hiçbir şekilde çözemediler.

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Telefon Arızalı Çıktı, İade İçin Mağaza Yardımcı Olmuyor

Yunus

Arçelik

21 Ekim 2025 14:23

667

14.10.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Samsung a16 6/128 GB model cep telefonu sipariş ettim. Ürün 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutusu tamamen kapalı, sıfır olarak teslim edildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda dokunmatik ekranın üst kısmının çalışmadığını fark etti...

Öğretmenler Günü İndirimi Kullanılamıyor

Devrim

Arçelik

26 Aralık 2024 12:26

858

Arçelik markasından Öğretmenler Günü indirimim olduğu halde kullanamıyorum. 1 haftadır Arçelik markası beni mağdur ediyor ve çözülmezse artık vazgeçeceğim. 5 gündür yardımcı olunamaması nasıl bir durumdur? Hemen tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Gereken her şey yapıldı ama indirim tanımlanmıyo...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten İade Sorunu: Param Hala Yatmadı

Mehmet

Arçelik

13 Ocak 2025 17:16

255

2 Ocak Perşembe günü Beşyüzevler Akçaylar Arçelik mağazasından dolap aldım, bir miktar peşin verdim. Hesap numaralarına attım, aynı günün akşamı dolabı iptal ettirdim. Benden IBAN numaramı istediler, verdim. 7 iş gününde hesabınıza paranız yatacak dendi fakat bugün 13 Ocak, 7 iş günü geçti. Arıyorum...